企业要想在激烈的竞争中求生存、促发展，就要加强伦理道德建设，承担并履行社会责任。尤其是企业经营管理者，更需要遵循天地之道，学习经营之道，笃行君子之道，在社会经济发展浪潮中笃行伦理道德，勇担社会责任！
本书吸收了国内外企业社会责任、伦理文化的研究成果，结合课题组多年的科学研究与教学实践，系统阐述社会责任、企业伦琳、利益相关者管理、企业文化管理、企业伦理道德管理的基本理论与实践。本书不仅借鉴西方企业伦理管理的基本理论与方法，还汲取中华优秀传统文化的营养与智慧，对中国古代经济伦理思想及其应用进行了系统深入的研究，提出了面向新时代的中华新儒商理论。
1.1 企业伦理的内涵
1.1.1 对“企业”的诠释
从字义上理解，“企业”是由相同或相似企盼、愿景之人群组成，并企望、企立某种德业、善业、功业、事业有所成就。我国 1979 年版的《辞海》将“企业”的解释为：“从事生产、流通或服务活动的独立核算经济单位。”《现代汉语词典》将“企业”解释为：“从事生产、运输、贸易等经济活动的部门，如工厂、矿山、铁路、公司等。”英文的“企业”有诸多同义词，如“ Enterprise”是指一个工商企业单元，可以是一家公司或者商业店铺，往往是指规模较小的商家。“ Company”是指公司型经营企业，往往有一定规模，以营利为目的，主要指销售商。“Business”是指大型商户，具有一定规模，包括制造商和销售商。要掌握企业内涵需要重视并把握以下几点：①满足社会需要。企业通过市场向社会大众提供产品、劳务或服务。“利他”是社会对企业的本质要求。②市场主体。企业、个人和政府是参与市场的三大主体。企业是市场经济活动的主要参与者。企业通过参与市场竞争来体现自身存在的价值与相对优势。③营利性。企业是以盈利为目的的组织。营利性是企业存续的本质要求。把握“营利性”，就要处理好“利他”与“利己”的关系。④经济活动。企业是社会经济基础，主要从事生产、流通、服务等经济活动。⑤经济组织。企业是一个由人、财、物等要素构
成的经济组织。企业作为法律拟制人，要遵守所在国家的法律法规，自主经营，自负盈亏，独立核算，照章纳税。
1.1.2 企业的创建与淘汰
国无德不兴，人无德不立。中国有五千年悠久文化，厚重的历史沉淀了丰富的伦理道德思想，形成了优良的中华民族传统文化。《论语·学而》上说：“君子务本，本立而道生。”这揭示了治国做人的基本原则，那就是专注和全力以赴。《世说新语》中提到“德成智出，业
广惟勤，小富靠勤，中富靠智，大富靠德，小胜靠智，大胜靠德。”《礼记·大学》中关于“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”的论述，强调了个人立德为先，提升内在的德智修养，具有强烈的使命感，勇于承担重任。西方伦理道德观以其文化发源地古希腊文明为基础。亚里士多德堪称西方哲学的集大成者，马克思称他为“最博学的人物”，恩格斯称他是“古代的黑格尔”，也有人称他为西方的孔子。在亚里士多德的思想体系中，伦理是个体的一项基本品质，个人追求幸福的生活离不开良好的道德素质，包括品格高尚、身体康健、性情温和、智商超群。
国家的长治久安不仅需要公民个体伦理道德素质的提高，而且应当将高尚的道德渗透到各个领域。道德兴，国家兴；道德兴，民族兴；道德兴，企业兴。经济生活领域同样不仅不能与伦理道德相互割裂，而是必然受到伦理道德的规范与约束。作为市场的微观主体，企业必须重视道德管理，在科学管理的基础上，以道德智慧管理为导向，促进企业努力实现可持续发展。陈寿的《三国志》上说：“士有百行，以德为首。”就企业而言，只有抑制其违反道德准则的行为，强化与道德准则一致的行为，才能符合社会公众的期待和认知，达到利益相关者的期望并获取合法性，企业伦理道德对企业核心竞争力有直接影响，关系到核心竞争力的形成、培育和发展，企业伦理是提升企业持续发展竞争力的关键要素。市场经济越发达，对企业伦理道德的要求越高，这是现代文明的重要特征。日裔美籍学者弗朗西斯·福山（Francis Fukuyama）在《信任：社会道德与繁荣的创造》（1995）一书中从文化的视角提出了信任的理念，认为信任是一种自发的社会力，信任对企业发展的影响将会越来越明显，哪个企业的伦理道德水准越高，哪个企业越可能赢得更广阔的市场。否则，企业将加速衰亡。企业伦理将成为有价值的战略资源。美国的兰德公司曾对世界 500 强企业开展研究，试图挖掘其基业长青的秘诀，经过 20 年的追踪调查，得出的结论是，这些企业不以经济上获得利润为唯一目标，都重视企业伦理的建设，并坚持执行三项伦理准则：第一，人力资本至上，其价值高于企业其他一切事物；第二，团队共同的价值高于单独个体价值；第三，社会价值高于企业的利润价值。企业的安身立命之法宝在于超越社会期待。柯林斯和波勒斯的管理学名著《基业长青》，研究了行业最能持续保持优秀的 18 家公司，总结他们为何历经锤炼，卓越不凡。书中有句经典总结：高瞻远瞩的公司追求完美的理想主义和高度的盈利能力，还要在两者之间追求恰当的平衡。企业生存虽然离不开盈利，但要走得更远，必然依赖企业的核心价值。理想主义并非镜花水月般虚无缥缈，而是立足现实、脚踏实地，也就是最优秀的企业可以将企业盈利能力和社会效益协调一致。
“成也萧何，败也萧何。”企业伦理可能塑造出长盛不衰的企业，或者创造出不同业态和模式的新企业。然而，在激烈的竞争和不可预测的市场经济时代，利润与每个企业的命运休戚相关，有些经营者在追求利润时不注重可持续发展。随着全球化带来的规则和诚信竞争的压力越来越大，企业管理者认为，新时代企业的道德责任从未像现在这样大。研究企业伦理与企业可持续发展竞争力的关系具有重要的理论和实践意义。企业伦理反映了人的本性，有利于解决管理活动中的道德冲突，促进企业可持续发展。企业管理的境界有道、德、策、术四个层次。在当今企业管理中，不少经营者或管理者，其境界还停留在“术”和“策”的层面上，而未能上升到“德”和“道”的层面上。策与术，因时因地而制宜。道与德，时时刻刻律身润心。个人要提升境界，就要不断提高自己的学养、教养、涵养和修养，就要坚持弘扬中华优秀传统文化，持之以恒地笃行人间伦理。企业要提高自己的品质、品位、品牌。也要以道为引领，在企业内外立德，在企业生产经营中笃行伦理，踏踏实实地奋斗，才能推动企业通向光明的未来，成就利国利民的功业。
目录
第 1 章 企业伦理 // 001
1.1 企业伦理的内涵 // 001
1.1.1 对“企业”的诠释 // 001
1.1.2 企业的创建与淘汰 // 002
1.1.3 企业伦理发展述评 // 004
1.2 企业伦理问题及原因分析 // 007
1.2.1 企业发展所面临的伦理问题 // 007
1.2.2 企业伦理失范原因剖析 // 009
1.3 企业伦理及其建设 // 013
1.3.1 企业种群与共生 // 013
1.3.2 企业伦理的内涵与本质 // 014
1.3.3 企业伦理建设的战略意义 // 016
1.4 本章小结 // 018
第 2 章 西方的伦理思想与原则 // 019
2.1 功利论 // 019
2.1.1 功利论的代表人物 // 019
2.1.2 功利论的思想与原则 // 020
2.1.3 功利论的缺陷 // 021
2.2 道义论 // 022
2.2.1 道义论的代表人物 // 022
2.2.2 道义论的思想与原则 // 022
2.2.3 道义论的缺陷 // 025
2.3 社会契约论 // 027
2.3.1 社会契约论的代表人物 // 027
2.3.2 社会契约论的缺陷 // 031
2.4 本章小结 // 033
第 3 章 企业社会责任 // 034
3.1 企业社会责任理论产生的背景 // 034
3.1.1 社会问题催生企业社会责任理论 // 035
3.1.2 社会经济结构的变化引发社会思想政治意识的变迁 // 035
3.1.3 蓬勃发展的企业社会责任运动 // 036
3.2 关于企业履行社会责任的争论 // 037
3.3 企业社会责任 // 039
3.3.1 企业社会责任的内涵 // 039
3.3.2 企业社会责任的特点 // 040
3.4 企业社会责任的主要内容 // 042
3.4.1 企业对消费者的责任 // 042
3.4.2 维护劳动者的权益 // 043
3.4.3 对环境的保护和合理利用 // 043
3.4.4 参与公共服务和促进公共福利 // 043
3.5 企业社会责任的国际标准 // 044
3.5.1 SA8000 标准问题产生的背景和原因 // 044
3.5.2 对 SA8000 标准的解释 // 045
3.6 我国企业社会责任的履行情况 // 046
3.6.1 我国企业在履行社会责任过程中存在的问题 // 046
3.6.2 企业不能很好地履行社会责任问题的分析 // 047
3.6.3 促进企业履行社会责任的措施 // 048
3.7 本章小结 // 050
第 4 章 企业利益相关者的管理 // 051
4.1 利益相关者理论 // 051
4.1.1 利益相关方分析 // 053
4.1.2 利益相关者管理的主要内容 // 055
4.2 企业与员工间的伦理关系 // 056
4.3 企业与顾客的伦理关系 // 057
4.4 企业与竞争者的伦理关系 // 058
4.4.1 竞争道德及其内容 // 058
4.4.2 正当竞争 // 060
4.4.3 在竞争基础上合作 // 061
4.5 企业与股东的伦理关系 // 063
4.5.1 增进股东利益 // 063
4.5.2 构建和谐关系 // 065
4.5.3 保持良好的形象 // 067
4.6 企业与生态环境的伦理关系 // 071
4.6.1 企业对生态环境的道德原则 // 071
4.6.2 企业对生态环境的道德规范 // 072
4.7 企业与政府间的伦理关系 // 074
4.7.1 企业与政府间建立良好关系的原则 // 075
4.7.2 企业与政府建立良好关系的方式 // 076
4.8 本章小结 // 077
第 5 章 我国古代经济伦理思想 // 078
5.1 我国古代经济伦理思想 // 078
5.1.1 生产伦理思想 // 079
5.1.2 交换伦理思想 // 080
5.1.3 分配伦理思想 // 082
5.1.4 消费伦理思想 // 083
5.2 古代经济伦理观及其现代意义 // 084
5.2.1 以人为本的仁爱观 // 084
5.2.2 义以生利的财富观 // 085
5.2.3 和而不同的竞争观 // 087
5.2.4 德法并重的规则观 // 088
5.2.5 慎思笃行的决策观 // 090
5.3 本章小结 // 091
第 6 章 新儒商伦理 // 092
6.1 新时代需要新儒商 // 092
6.1.1 新时代引领新儒商 // 092
6.1.2 儒商释义 // 094
6.1.3 中华新儒商 // 096
6.1.4 新儒商工程 // 097
6.1.5 新儒商与传统儒商之对比 // 098
6.2 实施新儒商工程的意义 // 099
6.2.1 实施新儒商工程是适应新时代的需要 // 099
6.2.2 实施新儒商工程是适应经济全球化的需要 // 100
6.2.3 实施新儒商工程是深化高校商科教育教改的需要 // 101
6.3 “五商”并举培育中华儒商 // 102
6.3.1 以仁引领德商 // 103
6.3.2 以礼引领情商 // 103
6.3.3 以信引领财商 // 104
6.3.4 以义引领胆商 // 105
6.3.5 以智引领智商 // 106
6.4 本章小结 // 107
第 7 章 企业文化赋能 // 108
7.1 文化诠释 // 108 7.1.1 望文生义 // 108
7.1.2 文以载道 // 109
7.1.3 文质彬彬 // 109
7.1.4 人文化成 // 110
7.2 企业文化 // 112
7.2.1 企业文化内涵 // 112
7.2.2 企业文化构成 // 116
7.3 企业管理赋能 // 118
7.3.1 赋能诠释 // 118
7.3.2 企业赋能 // 120
7.3.3 文化赋能 // 122
7.4 本章小结 // 125
第 8 章 企业伦理道德管理 // 127
8.1 企业伦理问题 // 127
8.1.1 企业生产中的伦理问题 // 127
8.1.2 企业营销中的伦理问题 // 129
8.1.3 企业人力资源管理中的伦理问题 // 131
8.1.4 企业财务管理中的伦理问题 // 133
8.2 跨国经营中的伦理问题 // 134
8.2.1 跨国企业经营中的伦理问题 // 134
8.2.2 跨国经营所遵循的基本伦理准则 // 137
8.3 企业伦理决策与道德管理 // 138
8.3.1 企业伦理领导 // 138
8.3.2 企业伦理决策 // 139
8.3.3 企业道德管理及其评价 // 140
8.4 企业伦理与治理 // 142
8.4.1 企业伦理与创业管理 // 142
8.4.2 企业伦理与公司治理 // 1458.5 本章小结 // 148
第 9 章 企业生态责任实践 // 149
9.1 生态伦理 // 149
9.1.1 生态诠释 // 149
9.1.2 生态伦理 // 150
9.1.3 企业生态伦理 // 152
9.2 生态责任 // 154
9.2.1 责任诠释 // 154
9.2.2 企业生态责任 // 156
9.2.3 企业生态责任问题 // 159
9.3 邯郸建业检测公司生态责任实践 // 161
9.3.1 邯郸建业检测公司概况 // 161
9.3.2 邯郸建业检测公司履行生态责任的成功经验 // 162
9.3.3 邯郸建业检测公司面临的困难和问题 // 165
9.3.4 邯郸建业检测公司进一步践行生态责任的对策与措施 // 166
9.4 本章小结 // 168
参考文献 // 169
后记 // 177
温馨提示：请使用泸西县图书馆的读者帐号和密码进行登录
