王海亮，西南财经大学经济学硕士，中国管理科学研究院企业管理创新研究所学术委员，实战型销售导师，公众演说与口才表达导师，中国大陆最早的高端产说会导师之一，2018年中国zuiju品牌价值的讲师。2018年获得中国管理创新人物-特别贡献奖。22年的销售管理和培训从业经历，深谙客户心理，熟悉销售话术设计，受到高端客户和业务团队的广泛好评，主讲的各行业高端产说会、创说会超过2000场。受众人群达到20万+。

谈到销售，很多人简单地认为是“卖东西”，这是对销售很片面的理解，销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。销售是创造、沟通与传送价值给客户及经营顾客关系以便获得利益的一种过程。销售的本质在于发掘客户的需求，以满足客户特定的需求。

本书是一本干货满满的销售技巧锦囊之书，内容来自作者十几年实战经历。旨在帮助销售新手们看透销售的本质，了解各类客户的核心需求，洞察客户心理，突破客户心理防线，解除客户心理疑虑，赢得客户心理认同。

同时书中汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出各种在销售中的心理策略，并提供行动建议，让你全方位提升销售能力，轻松实现爆发式赢单。这些销售策略环环相扣，相信会对销售员的工作有很强的指导作用。

你唯一要销售的东西是想法，而那些也是所有人真正想买的东西。不论你卖什么，要让它清晰地传达给你的潜在顾客，买了它比不买它要来得好。
                                                   —— 乔·甘道夫

推销的要点不是推销商品，而是推销自己。尽量给你的客户最好的服务，让他一想到和别人做生意就有罪恶感。
                                                   —— 乔·吉拉德

销售前的奉承,不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法门。 
                                                   —— 松下幸之助

没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。

 
                                                                      —— 特德·莱维特