黄玉秀（@柿子姐）
　　视频号博主，运营视频号“柿子姐说产品”，持续输出产品案例，以及分享职场经验。
　　具有9年的产品经理工作经验，曾服务于搜狐、汽车之家等上市公司，深耕房地产、汽车领域，目前担任产品设计师。
　　

　　随着5G 信号的覆盖，全民短视频时代正在到来，新消费也在快速崛起，视频号将成为一个重要的线上消费场景。虽然很多传统行业的人都在布局视频号，但在做视频号的过程中却遇到了很多问题。那么，出现问题的根本原因是什么？又该如何解决呢？
　　《视频号高阶运营 基础技能 产品思维 商业模式》作者不仅担任产品经理多年，而且具有运营视频号的实践经验，深知传统行业的人在做视频号的过程中遇到的问题及问题的根源所在，因此，她写了这本《视频号高阶运营 基础技能 产品思维 商业模式》。书中除了介绍运营视频号需具备的基础技能，还提出了用产品思维运营视频号的主张，通过产品思维赋能视频号。同时，书中详细介绍了用产品思维运营视频号的具体方法，以及运营视频号时如何度过冷启动期，实现数据、用户增长，提升用户黏性，实现成交转化。书中还介绍了京东、贝壳、特斯拉等知名企业的视频号案例，因而具有很高的参考性。总之，本书旨在帮助读者转变思维方式，更好地运营视频号，为职业发展提供助力。
　　《视频号高阶运营 基础技能 产品思维 商业模式》适合有志于运用好视频号的人阅读。

很多人意识到视频号的潜力巨大，但又不知道到底怎样去运营。不想错过机会的朋友可以看看《视频号高阶运营》，这是一本非常全面系统地介绍视频号运营的佳作。

——秋　叶　秋叶品牌创始人

 

作者将做产品的方法论与视频号运营结合，为读者提供了一套专业、容易上手的视频号运营方法。如果你还在纠结是否入局视频号，不知如何运营视频号，可以看一看这本书。

——刘兴亮　互联网学者

 

做视频号的目的不仅在于做爆款内容，更重要的是结合微信生态打造产品闭环，从而带动业务增长。作者结合专业的产品设计方法论与亲身运营视频号的经验写了这本《视频号高阶运营》，值得一读。

　　　　　　　　　　——老　曹　人人都是产品经理、起点学院创始人兼CEO

 

讲视频号的书不少，柿子姐的这本书从产品经理的角度出发，别具一格，值得小伙伴们看一看。

　　　　　　　　　　——贺　嘉　CEO演讲教练

 

产品思维正在成为数字时代的企业和个人必备的一项能力，把产品思维用于打造视频号可以起到事半功倍的效果。柿子姐的这本《视频号高阶运营》就是讲述如何用产品思维赋能视频号运营，这是其独到之处，我相信对运营者会有很大的启发。

　　　　　　　　　　——刘金松　腾讯研究院高级研究员

 

这是柿子姐从资深产品经理的视角躬身入局实践运营视频号，分享如何用产品思维从0到1搭建视频号，建立符合当下趋势的商业模式，实现高效变现的工具书，也是新媒体人、创业者及所有想学习视频号运营的人值得拥有的一本书。

　　　　　　　　　　——舒琼瑛　卡偌诗服饰品牌创始人

 

作为优秀的产品经理，柿子姐对视频号的研究有着和对产品一样的敏锐度和见解。我相信，她创作的这本《视频号高阶运营》能帮助所有对视频号感兴趣的人提升视频号运营能力，实现从零基础到精通的飞跃！

　　　　　　　　　　——娜姐姐　资深媒体人

 

柿子姐通过总结自己运营视频号的经验，创作了这本《视频号高阶运营》，尤其是视频号打造六步曲非常系统有效。全书一步步细致地教会读者快速上手运营视频号，值得我们阅读。

　　　　　　　　　　——徐公子　企业读书会策划师

 

柿子姐既是微信视频号领域很有代表性的自媒体人，也是一位优秀的互联网产品经理。她具有双重身份，所以也有双重视角，能够非常系统化、结构化地分享如何用产品思维运营视频号。总之，《视频号高阶运营》是一本有温度、有深度的佳作，我推荐每一位视频号运营者阅读。

　　　　　　　　　　——肖　超　汽车之家产品总监

 

如果说微信是一个市场，那么我们每个人的公众号、视频号就可以类比为市场中的摊位。所以，运营视频号的本质是一种商业行为，或者说是一种“练摊”。柿子姐的这本《视频号高阶运营》可以帮助你抓住视频号的风口，掌握视频号运营的技能，提升变现的能力。我推荐大家阅读。

　　　　　　　　　　——李　宽　公众号、视频号“李宽wideplum”主理人

 

柿子姐的《视频号高阶运营》不单单是视频号创作的工具书，更是她思维理念的体现。我相信，你阅读后收获的远不止视频号创作技巧，快来书中与柿子姐这位似曾相识的老朋友谈谈心吧！

　　　　　　　　　　——IVD小丸子　IVD需求分析师

 

听过柿子姐关于视频号的解读，我觉得她是一位知性、有思想、有干劲的女性。柿子姐是最早运营视频号的创作者，作为一名资深产品经理，她有着多年的产品设计经验。《视频号高阶运营》既能让你掌握产品思维，又能让你运用产品思维运营视频号。这是她结合自己多年产品运营经验与亲身实践视频号运营的深刻领悟，是值得视频号运营者阅读的一本书。

　　　　　　　　　　——文　卷　加拿大星环集团创始人

 

作为微信产品生态中的重要一环，视频号具有非常大的发展潜力和增长空间。我推荐柿子姐根据自身经验创作的这本《视频号高阶运营》，希望可以给投身自媒体产业的读者更多专业的帮助。

　　　　　　　　　　——汪照璞　互联网资深产品运营经理

 

作为最早躬身入局视频号的运营者，柿子姐用她丰富的产品设计经验创作了《视频号高阶运营》。这本书能让你既懂产品思维，又学会如何用产品思维运营视频号，进而加速线上业务的发展。

　　　　　　　　　　——婉莹小姐姐　个人品牌商业顾问、北京大学硕士

 

柿子姐把她多年作为产品经理的经验积累以及一年多视频号高质量运营的亲身体验融入《视频号高阶运营》这本书里，全面系统地给读者提供了清晰的指引。我特别喜欢这本书从思维认知到实操落地的整体逻辑结构，所以强烈推荐这本书，值得深入阅读。

　　　　　　　　　　——王　玉　情感智能发展中心联合创始人、博士

 

从产品经理的角度把握一个平台的规律，对于所有短视频创作者而言，都是一个全新的方向和视角。而柿子姐的这本《视频号高阶运营》的价值其实远远不止于视频号平台，甚至不止于短视频创作的领域，其背后对方法论的分析和探索值得我们所有人学习和思考。

　　　　　　　　　　——邝　楠　著名公益人

第 1章　认识视频号 // 001
1．1　腾讯推出视频号的初心 // 003
商业生态布局 // 003
为中小微企业用户寻找新的突破口 // 004
提供人人可创作的舞台 // 005
1．2　视频号与其他视频平台的区别 // 006
1．3　视频号的重要入口 // 008
“发现”页面入口 // 008
“我”页面入口 // 008
“看一看”入口 // 009
“搜一搜”入口 // 010
“公众号”入口 // 011
1．4　视频号的功能特点 // 013
默认进入朋友点赞列表 // 013
评论功能 // 014
话题功能 // 015
@好友功能 // 017
公众号文章 // 018
直播预约入口 // 019
收藏、转发、点赞及评论数 // 020
视频号功能的逻辑 // 021
1．5　视频号的算法特点 // 022
基于好友点赞的推荐算法 // 022
基于视频标签的推荐算法 // 023
基于热度的推荐算法 // 025
基于已关注的视频号的推荐算法 // 026
1．6　视频号的内容方向 // 027
垂直类 // 028
有潜力 // 028
1．7　视频号的趋势预测 // 028
首届视频号峰会 // 029
微信互联网江湖创新者大会 // 030
视频号年度峰会 // 031

第 2章　做视频号的价值 // 033
2．1 哪些人在做视频号 // 035
企业 // 035
实体店 // 037
微商 // 037
自媒体从业者 // 038
个人IP // 038
2．2 视频号在各领域的应用 // 039
传统行业：打通线下线上流量 // 040
知识付费：新的创业机会 // 041
付费社群：陪伴式成长 // 041
零售电商：直播带货 // 043
资源连接、合作共赢 // 043
2．3 做视频号容易出错的四种类型 // 044
大杂烩类 // 044
完美主义类 // 044
急于求成类 // 045
佛系类 // 045

第3章　用产品思维赋能视频号运营 // 047
3．1　产品思维对于视频号运营的意义 // 049
3．2　商业思维：找到自己的商业模式 // 050
商业广告 // 051
带货分佣 // 051
付费社群 // 051
知识付费 // 052
自有产品 // 052
MCN 机构 // 052
3．3　用户思维：分析目标用户的特点 // 053
用户画像 // 053
用户分级 // 054
3．4　迭代思维：小步迭代并复盘总结 // 056
倾听用户的声音 // 057
快速行动 // 057
复盘总结 // 058
3．5　数据思维：通过数据定位问题 // 059
建立核心指标 // 059
数据分析 // 060
优化方案 // 062
3．6　以最小成本做视频号 // 062
3．7　闭环思维：提升闭环能力 // 063
明确目标 // 063
提升系统思考能力 // 064
设计反馈机制 // 065

第4章　打造微信生态下的产品闭环 // 067
4．1　公众号 // 069
让用户认识你 // 070
产品的详细介绍 // 070
与小程序结合 // 071
为视频号引流 // 072
为公众号引流 // 072
创建公众号 // 072
4．2　微信小商店 // 076
发布自有商品 // 076
我要带货 // 077
设置优惠活动 // 078
服务市场 // 080
4．3　微信社群 // 082
企业微信与个人微信的区别 // 082
微信社群的定位 // 085
微信社群要有门槛 // 085
微信社群要有规则 // 086
微信社群要有持续输出 // 086
4．4　小程序 // 087
开发成本低 // 087
与红包封面关联 // 088
功能成熟 // 089
与公众号结合 // 090
4．5　朋友圈 // 090
选择合适的时间 // 090
重视文案 // 090
增加好友互动 // 091
4．6　视频号 // 091
4．7　直播 // 092
直播与短视频的区别 // 092
利用直播带来的效果 // 093
视频号直播的具体操作 // 095
利用第三方平台直播推流 // 105
腾讯会议直播推流 // 112
4．8　利用红包封面树立品牌形象 // 115
红包封面的意义 // 116
定制红包封面的具体操作 // 116
4．9　利用“搜一搜名人专区”提升曝光度 // 121

第5章　打造视频号的六步曲 // 123
5．1　只有精准定位才能稳定变现 // 125
明确目标：能为用户解决什么问题 // 125
分析自身优势：专业+ 擅长的领域+ 长期坚持 // 126
确定方向：选择一个垂直领域 // 127
确定风格：容易让人记住 // 128
确定用户画像：站在用户的角度输出内容 // 129
5．2　运用专业视觉提升品牌 // 129
起名字时的注意事项 // 129
让人记得住的简介 // 130
头像设计 // 131
封面图设计 // 132
5．3　通过精致内容快速涨粉 // 134
吸引人的主题 // 134
系统化输出 // 134
用故事演绎内容 // 135
5．4　使用高清画质容易被推荐 // 135
选择拍摄设备 // 135
选择拍摄场景 // 137
准备好人物形象 // 138
常见的视频号内容 // 138
5．5　通过高效剪辑节省时间 // 139
好用的剪辑软件 // 140
常见的视频尺寸 // 140
剪辑流程 // 141
5．6　通过认证提升影响力 // 146
为什么要认证 // 146
如何申请认证 // 146

第6章　成功度过冷启动期 // 149
6．1　视频号平台冷启动期的特点 // 151
6．2　利用朋友圈进行视频号的冷启动 // 153
6．3　利用微信社群进行视频号的冷启动 // 153
6．4　利用公众号进行视频号的冷启动 // 154
6．5　利用线下流量进行视频号的冷启动 // 155
6．6　带话题发布内容 // 157
6．7　在视频中引导用户关注 // 158
6．8　与其他运营者互动 // 158
6．9　直播 // 159

第7章　通过机器推荐实现用户快速增长 // 161
7．1　内容持续输出并具有特色 // 163
7．2　借力朋友赋能视频号 // 164
一对一转发给朋友或社群 // 164
邀请朋友做嘉宾 // 165
邀请运营者做嘉宾 // 166
7．3　策划活动 // 167
确定主题 // 168
设定目标 // 168
复盘总结 // 169
7．4　线下交流 // 169
7．5　利用红包封面引流 // 170
7．6　主动分享 // 170
7．7　利用直播增加关注 // 171

第8章　重视成交转化 // 173
8．1　产品设计 // 175
知识付费型产品 // 175
广告型产品 // 176
服务型产品 // 177
实体产品 // 178
8．2　运营推广 // 180
制作宣传海报 // 180
确定引流方式 // 181
促进高效成交 // 182
8．3　用户运营 // 184
搭建私域流量池 // 184
重视用户活跃度 // 185
为老用户提供福利 // 186
提升复购率 // 186

第9章　视频号给运营者带来的改变 // 187
9．1　我做视频号的收获 // 189
提升产品运营能力 // 190
找到自我价值 // 191
高效管理时间 // 192
提升社交能力 // 193
提升表达能力 // 194
提升成交能力 // 194
9．2　提前开启创业生活 // 195
9．3　加速开启人生梦想 // 197
9．4　坚定从线下转型线上的决心 // 199
9．5　为企业带来新突破 // 201