刻意用词，可以引导对方思考
试着读一读下面这篇文章。
父子二人遭遇车祸，父亲当场死亡。儿子也身负重伤，被紧急送往医院。外科医生在手术室等来了患者，却发现是自己的儿子，随即脸色大变，说道：“我不能给他做手术。他可是我的儿子！”
你怎么看？
“咦？他的父亲不是在交通事故中当场死亡了吗？但外科医生也是他父亲，这是怎么回事？”
如果你的脑中产生了这样的疑问，那你正是陷入了印象陷阱当中。
而这篇故事的事实很简单，这位外科医生是女性，也就是儿子的母亲。你并没有得出这个答案，这是因为你的大脑自动反应，认为“一提到外科医生就是男性”。这样可以称之为偏见的一种印象倾向在专业用语中被称为“主观偏见”。
事实上，为了引导你产生“外科医生等于男性”这一偏见，我在刚才的文章当中运用了一些机智的手段。请再读一遍文章，回顾一下其中提到的与性别有关的词：
“父亲”“他的儿子”“父亲”“儿子”“儿子”“他”“他”“儿子”
想必你已经明白了吧，其中完全没有出现能让人联想到女性的词。所以，“外科医生等于男性”这样的偏见就更加容易产生了。
我们脑中的印象就这样简单地被操控了。
反过来说，我们只要知道了操控的方法，就有可能引导对方在脑中生成我们所期望的印象。就像刚才的文章当中完全没有加入使人联想到女性的词，这也是其中的一种策略。
关于大脑的系统1和系统2
在操控对方的印象时，最重要的是“偏见”。也可以说，“这种机智的交谈方式重点在于操控好这些偏见”。具体而言，是利用“自己完全没有意识到却已经陷入偏见的陷阱”这种大脑的特性来进行操控。
在刚才儿子和外科医生的文章中，很多人都没有意识到自己被“外科医生等于男性”这种偏见所束缚，也很少会有人注意到文章中所使用的词语都是暗指男性的吧。像这样无法意识到“自己是根据偏见来判断的”，这一点正是偏见的可怕之处，同时也是我们可以加以利用的点。
那么，为什么我们的大脑中会存在这样麻烦的偏见呢？接下来我简单介绍一下大脑的系统。
在心理学、行动经济学的领域，对于大脑的系统是这样定义的：人们在判断事物的时候，存在两个完全不同的系统，分别是用直觉进行判断的系统1，和利用逻辑进行思考的系统2。这是应用心理学学者基思·斯坦诺维奇（KeithStanovich）和理查德·韦斯特（Richard West）在2000年发表的论文中所使用的名称，在行动经济学领域获得诺贝尔经济学奖的丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）的《思考，快与慢》（Thinking,Fast and Slow）一书中使用过这两个词，使其一跃成为专业名词。
关于两个系统的特征请参考下表。
P3-6
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