本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是国家精品MOOC和国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材。本书以企业营销活动中涉及商务礼仪的典型工作任务为主线，以“初识商务礼仪—职业形象礼仪—商务交往礼仪—商务拜访接待礼仪—商务宴请礼仪—商务仪式礼仪”为逻辑路径整合知识体系，且辅以学习目标、思政园地、礼仪小贴士、礼仪箴言、实战演练、码上学礼仪、古礼重拾等栏目设计。本书视野广阔，涉及古今、中外的礼仪规范，在内容上亦力求反映国内外相关行业的新成果和前沿动态，具有鲜明的时代感和较高的文化品位，无论是从事商务活动还是进行一般社交活动，本书都具有较强的针对性、导向性和可操作性。