弗兰克

畅销书作者

付费学员人数10万+

通过一篇文案实现300万元销售额

帮助客户线上转型3个月成交47万元

擅长帮助个人和团队建立引流成交体系

通过一对一和一对多社群发售提升业绩

这是一套完整的引流成交、打造个人影响力和财富升级的干货指南。全书分为放下脸、找对人、说对话、做对事四条内容主线，囊括了认知、信念、人脉、自我销售、目标、朋友圈、文案、课程、社群、视频、咨询、促单、异议、销讲、团队、复盘、工具17项关键词。

本书围绕流量焦虑下如何成交这一主题进行展开，讲解成交的各种技巧。全书内容理论少、重实践，是作者自己实际践行后的总结，且经过大量高效社群和读者验证，并给出明确的行动步骤，亲测有效。在加速变化的时代，写给能成事的你！开始行动，持续行动，做一个有影响力的人！

快速增加 100 个客户的 7 种实战方法

传统的获客方式是打电话、拜访、地铁口发传单等。移动互联网时代，如何更好地找到客户？分享7个“子”：

第一，要有脑子：提升认知和格局，让人愿意主动接近你，并把更多人变成商业联盟。

第二，要有里子：建立新媒体矩阵，多渠道引流，给客户提供价值，对他人有用。

第三，要有票子：花钱投广告，关键时刻出手大气，敢于出手送礼发红包。

第四，要有圈子：一个人走得快，一群人走得远，关键时刻得有人挺你。

第五，要有例子：维护老客户，让老客户说你好话，帮你做背书介绍新客户。

第六，要会耍嘴皮子：懂得在不同场合推广自己的产品和理念。

第七，要会摆弄笔杆子：通过文字建立影响力，让客户主动找上门。

获取客户常见的7种方式

（一）投广告

在百度、谷歌、脸书、公众号、朋友圈、淘宝直通车、电梯、地铁车厢、户外等投放广告，用真金白银去找流量。

很多付费内容经常在公众号投放软文广告，用9元加群做14天体验，然后成交几百、几千元的付费产品。

（二）做爆款

10次普通的引流，不如一次爆款内容效果好。做爆款，可以是一次性分享，也可以是在线专栏。做爆款本质就是聚集大量的人，让人来了解你和你的产品及服务。

比如，“十点读书”出品的杨萃先老师的英语学习专栏《撕掉单词语法书，颠覆你的传统英语学习》，99元12堂正课销售60万+份；“得到”出品的薛兆丰老师的《薛兆丰的经济学课》，199元销售50万+份。

爆款引流很有效，但做爆款需要有专业的知识，需要有商业助推，能实实在在帮助用户解决某个场景下的问题，从而实现产品购买和引流。

爆款课程策划就是做产品的过程，策划爆款课程分成5个步骤：

1. 确定主题，解决一个普遍存在的问题

首先定位，选择一个主题，选择一个市场上还没有被满足的需求，或者你提出比同行竞争对手更好的方案，或者提出一个更好的切入点。

根据当下市场环境、目标用户喜好、平台调性，确定主题方向。常见受欢迎的主题有4种：赚钱，健康，教育和效率提升。

2. 根据主题，了解用户真实痛点

一定要了解用户真实痛点，而不是在办公室闭门造车。做朋友圈销售课程，我用了一个独特的切入点，不刷屏做成交，满足那些想做社交销售，但不想刷屏的用户。

社交电商时代，朋友圈做销售的朋友有很多痛点，主要集中在3点：

第一，没有客户，不懂引流，不知道如何精准找到目标客户。

第二，不懂销售，发了广告没人点赞没人问，问了价格后客户没有下文。

第三，不懂营销，不知道如何用文案吸引他人购买。

3. 根据使用者痛点场景给出解决方案

根据不同场景的使用者痛点，给出一个你研究和实践有效的解决方案。

在成交、获客、谈单、文案、互动等场景，分别给出1~3个实用方法。

4. 包装主题，让用户一眼就明白可以获得的具体价值

话术1：×××能干什么，让用户获得×××变化。

比如，10节课激活朋友圈，让钞票源源不断。

话术2：××主题，让你如何轻松快速做到×××。

比如：涨粉，轻松找到付费目标客户。

5. 灰度测试，测试不同文案转化率

文案建议用故事，让用户知道作者是谁，经历了什么困难，踩了哪些坑，取得了什么结果。让大家通过文案相信，自己不用再经历作者的痛苦，跟着他就可以得到自己想要的结果。

（三）做裂变

做裂变最核心有两点：

第一，策划一个超级有吸引力的主题。

第二，让用户愿意主动转发介绍用户。

让人转发，可以是分销利益刺激、情感身份认同（产品好，你的东西真的特别好，能够真心帮到他身边的朋友）等方式。关于如何做传播，推荐你看一本专业研究传播的书——《疯传》。

（四）招代理

通过招代理的方式，把好的产品通过全国各地线上线下管道，推荐给更多消费者。之前一位营销负责人分享她一年做到10个亿的故事，核心只有3件事：

发朋友圈：分享生活、观点、前后改变的故事、成交的见证。

社群互动：加入仪式感，建立情感联结，让用户有了共同的话题。

招商分享会：讲产品，讲文化，讲未来，讲用户改变的故事，和用户建立深度信任。

3件简单的事情，公司员工、代理商、群主重复做，不同的人做出来的结果是不一样的真实和信任。

一年做到10个亿，让大家惊讶的居然只有3件事。在获取流量上，复杂做不过简单，虚伪做不过真诚。相信积累的力量，简单有用的事情重复做,一定会有大结果。

自序  01

第一章　放下脸，破除成交瓶颈

第一节　不好意思谈钱，如何提升赚钱能力   002

第二节　学会问答赞，会聊天就能做销售  012

第三节　最好的销售就是自我销售 020

第四节　利他思维，销冠必备的10条信念 028

第五节　读懂《孙子兵法》，提升团队整体销售力  032

第六节　持续签单，成为销冠的3个核心方法  040

第二章　找对人，多找100个客户

第一节　如何快速获得高价值人脉    048

第二节　多渠道布局，获取1000名目标客户  058

第三节　快速增加 100 个客户的 7 种实战方法  064

第四节　朋友圈展示，如何快速建立信任  079

第五节　主动加客户，什么话术通过率更高   088

第六节　建立第一印象，加客户微信之后怎么聊   093

第七节　用户分层，用ABC管理20%的优质客户   099

第八节　案例：保险人如何吸引优秀的人加入团队      103

第三章　说对话，让客户爽快下单

第一节　黄金三角，让客户爽快下单的3个关键词 110

第二节　促单技巧，让客户立马下单的3个技巧  118

第三节　消除抗拒，客户说考虑一下该如何回复  124

第四节　激发咨询，文案这么写客户主动来找你   134

第五节　话题选择，和客户聊什么能建立信任 143

第六节　客户需求，5种话术快速挖掘真实需求   152

第七节　如何提升一对一解决客户问题的能力  157

第八节　一对一聊天，这样做能让客户爽快下单     163

第九节　销售复盘，做好这5点你能卖得更多更贵    170

第四章　做对事，成为批量成交高手

第一节　10倍成交，如何快速成为批量成交高手  180

第二节　营销策划，让你轻松策划活动的7个步骤 189

第三节　社群运营，提升社群转化率的7个细节   195

第四节　批量成交， 让客户爽快下单的7个步骤  206

后记　持续行动，做一个有影响力的人 217