《商务谈判》共分十章三大部分。第一部分（一、二章）是该书的特色之一，对谈判、商务谈判和国际商务谈判的一般理论及三个概念的内涵、外延、相互关系进行了分析，旨在廓清基本概念，理顺学生的学习思路；第二部分（三七章），包括商务谈判内容，商务谈判过程，商务谈判策略、技巧以及国际商务谈判中的风险规避等，对商务谈判重要知识点进行了集中阐述，旨在培养学生对相关知识的应用能力；第三部分（八一十章），重点讲解了商务谈判中必须注意的要素，这些要素伴随商务谈判的始终，是商务谈判人员必须高度重视的内容，旨在培养学生的谈判素质，提醒学生细节也能影响商务谈判的成败。
　　《商务谈判》的特色之二是每章以引例开篇，结尾安排案例思考或分析，帮助学生更好地理解本章的内容。案例部分细分为案例分析和案例思考，给学生留有思考、分析的余地。

前言

第一章 谈判与商务谈判
学习目的与要求
引例
第一节 谈判的内涵
第二节 商务谈判
第三节 商务谈判理论
案例分析
本章小结
思考与练习题

第二章 国际商务谈判综述
学习目的与要求
引例
第一节 商务谈判与国际商务谈判的关系
第二节 国际商务谈判的特征及基本原则
第三节 国际商务谈判的类型
第四节 国际商务谈判的基本内容
案例分析
本章小结
思考与练习题

第三章 商务谈判实务
学习目的与要求
引例
第一节 商务谈判的内容
第二节 商务谈判的准备
案例分析
本章小结
思考与练习题

第四章 商务谈判过程
学习目的与要求
引例
第一节 商务谈判的开局阶段
第二节 商务谈判的报价阶段
第三节 商务谈判的磋商阶段
第四节 商务谈判的结束阶段
案例分析
本章小结
思考与练习题

第五章 商务谈判的策略
学习目的与要求
引例
第一节 商务谈判的开局与摸底策略
第二节 价格谈判策略
第三节 让步与拒绝策略
第四节 签订协议中的策略
案例分析
本章小结
思考与练习题

第六章 商务谈判语言技巧
学习目的与要求
引例
……
第七章 国际商务谈判中的风险规避
第八章 商务谈判礼仪
第九章 商务谈判训练方略
第十章 世界各地的谈判风格
附录一 谈判经验总结
附录二 谈判能力测验
参考资料
后记