李林，主任医师，广州医科大学附属第二医院医务部主任，广东省医务管理质量控制中心副主任。长期从事医务管理和研究工作，兼任广东省医院协会医院医务管理专业委员会副主任委员、医院品管圈管理委员会专业委员会副主任委员、广东省医疗安全协会医疗安全质量管理协会副主任委员、广东省女医师协会医疗管理专业委员会副主任委员、广东省药学会医药卫生政策研究专家委员会副主任委员、中国医院协会卫生健康质量认证认可专业委员会委员等职务，对医疗管理实践与研究有较多领悟和经验。主持多项广东省、广州市临床科研与医院管理课题及广东省高校党建课题。积极探索精细化、智能化、科学化医务管理。广东省医院等级评审核心专家、培训老师，致力探讨医疗质量管理和评价合理化标准，提高医院管理水平。

本书以现代整体论、医学整体观及医学发展整合趋势为指导，通过创新医疗理念、优化资源结构、拓展服务功能，使医院服务由传统医疗救治模式向院前、院内、院后全程化，预防、医疗、保健、康复一体化的健康服务模式转变，全面发挥医院在社会医疗中的主导作用，使其更好地适应现代医疗卫生发展趋势的要求。本书从管理方法和实践探索出发，收集来自全国近60家三甲医院的116个医疗管理创新优秀案例，分享各大医院医疗管理的创新实践和研究成果，内容涵盖医务管理、质量管理、医院运营、医疗风险与医疗安全、医疗应急管理、改善医疗服务行动、医联体建设等方面。参加编写的人员均为各个医院长期从事医疗管理、具有丰富经验的医政管理专家，本书具有很高的可读性，对做好医务管理有较强的指导意义。

第一篇 管理创新
1.医务管理平台建设
2.基于医政App对医院医政管理的探索与实践
3.临床新技术一站式服务平台建设
4.以信息系统为依托推进手术分级精细化管理
5.构建病历质控智能化系统，推进DRGs管理模式
6.DRG合理控费在医疗机构应用的实践
7.基于DRG的医院精细化管理
8.医师医疗评价体系的建立及应用
9.基于现代医院管理的医院内部绩效分配改革的探讨
10.基于智能优化平台的一站式自助诊疗
11.护理临床决策支持系统提升临床护理质量
12.临床输血闭环管理信息系统的改进与应用
13.安全用血数字化管理模块建设及应用
14.打造数字ICU，筑牢生命防线
15.基于AI智能技术的医院随访平台建设
16.基于“安全用药管家”的静配中心防差错文化力构建
17.互联网+中药饮片代煎配送服务的监管体系构建
18.基于“互联网+人工智能”的互联网医院建设
19.以日间医疗为核心，构建新型医疗服务模式
20.日间手术的管理实践
21.开展日间病房工作的实践
22.高效推进日间手术经验分享
23.多院区日间手术同质化管理
24.人工髋膝关节置换日间手术
25.首台择期手术准时开台的项目制管理实效
26.责任制管理在提高首台手术准时开台率的应用
27.加速康复外科在三级综合医院的探索与实践
28.加速康复外科实施经验分享
29.医院行政管理视角下多学科协作诊疗模式的构建
30.建立高质高效的多学科诊疗管理系统
31.精准医学区域示范中心建设
32.创新医师节文化品牌建设，提升医院绩效管理水平
第二篇 医疗质量管理
1.“首诊负责制”医院管理者心中的痛
2.“三级查房制度”和“主诊医师负责制度”在医院管理中的实践
3.大型综合医院主诊医师管理体系建设
4.手术部位标识管理实践
5.强化核心制度管理，提升医疗质量与安全
6.三级综合医院值班状态下医疗安全管理探讨
7.全院会诊流程优化及精细化改进
8.运用FOCUS-PDCA循环提高抢救病历书写质量
9.信息化助力病历质量管理
10.PDcA应用于运行病历质控的实践
11.抗菌药物合理使用管理
12.构建提升医院抗菌药物临床合理应用水平的AMs模式
13.规范新药引进流程，强化医院药事管理
14.癌痛规范化诊疗质量管理提升项目
15.打造高质高效的病案管理多学科合作系统
16.激励监管并重，提升临床路径出院患者比例
17.临床路径的应用与管理
18.借助单病种病房建设加速推动医院学科发展
19.日问手术医疗质量监测
20.以信息化为基础，推动临床路径工作
21.预住院与临床路径相结合，合理调配医疗资源
第三篇 医疗风险控制与患者安全
1.以信息化手段促进告危重患者闭环管理的实践分析
2.六西格玛联合故障树法在降低非计划再次手术发生率中的应用
3.以信息化为支点构建全程医疗风险防控体系
4.医疗安全风险金制度的实践与思考
5.安全（不良）事件管理实践
6.以提升有效评估率为核心构建静脉血栓栓塞症规范防治体系的PDCA实践
7.基于临床监测大数据的VTE质量管理体系建设
8.院内静脉血栓栓塞症综合性防治管理体系的建立和效果分析
9.医院静脉血栓栓塞症防治管理实践
10.全面构建院内静脉血栓栓塞症防治管理体系
11.“三会”制度常态化，确保医疗安全
12.行政谈话护航医疗安全
13.基于岗位胜任力医师资质授权管理体系的探索与实践
14.通过品管工具提高急诊医生插管水平
15.精准输血全流程再造与创新
16.医护患药联动，提高腹膜透析管理质量
17.应用质量管理工具提升检验标本质量
18.医疗行风建设的探索与思考
第四篇 急救管理与医疗应急
1.急诊急救一体化管理，创建立体高效安全体系
2.无缝衔接的门诊急救体系建设
3.依托信息化和团队建设，畅通急诊绿色通道
4.胸痛中心区域协同救治模式建设
5.地市级胸痛中心联盟建设
6.基于“三全”模式的卒中中心建设
7.“广州模式”卒中中心建设
8.危重症孕产妇救治中心建设
9.医院应对突发公共卫生事件的处置策略
10.突发公共卫生事件医疗救治体系化建设的探索与实践
11.大型综合医院应对急性传染病救治的策略探讨
12.大型综合医院应对急性传染病“双分诊、双缓冲”模式的建立与实践
13.大型综合医院公共卫生应急期间血液透析患者的管理
14.以发热门诊“七不出”为核心的传染病防控体系构建
15.多策略并重开展常态化传染病防控
16.大型三甲医院传染病防控救治体系发展方向思考
17.后疫情时期医院复工复产的整体部署和注意事项
18.突发公共卫生事件的应对策略
第五篇 改善医疗服务
1.入院“一站式服务”模式的探索与实践
2.构建新型“虚拟挂号”，改善急诊就医流程
3.从“双中心”到“六个一”：一站式理念助推流程再造
4.三甲医院床位调配中心的运行实践及效果
5.线上线下综合管理，打造综合型一站式出院服务中心
6.全信息化入院服务新模式的设计与实现