章 末端配送介绍1节 认识配送1一、物流业的含义1二、我国物流业的发展现状1三、物流系统3四、配送特点分析5五、配送模式分析6第二节 末端配送8一、认识末端配送8二、末端配送类别分析10三、末端配送区域分析15第二章 社区末端配送20节 社区末端配送概述20一、社区末端配送的含义20二、社区末端配送的特征20第二节 社区末端配送的货物分析24一、社区大件商品末端配送24二、社区网购中小件商品的末端配送25三、社区网购生鲜产品的末端配送26第三节 社区末端配送常见模式分析27一、配送员上门送货模式27二、第三方末端物流服务平台模式28三、便利店合作代收模式30四、O2O类末端配送模式32五、物业代收模式35六、智能快递柜模式36第四节 社区末端配送常见模式发展建议以及未来前景探析38第三章 社区商业与末端配送41节 社区商业介绍41一、社区商业的含义41二、社区商业的类型41三、社区商业的特点42四、社区商业的发展趋势44第二节 社区商业业态调研47一、样本社区的自然情况分析47二、设置调研表47三、社区商业常见业态表49四、调研结果分析56第三节 社区商业业态与末端配送对接分析57一、选择合适的社区商业业态出发点分析57二、选择合适的社区商业业态决策分析58第四章 社区类别与末端配送61节 三个特殊的社区类型分析61一、超大规模社区61二、平房社区63三、别墅类社区65第二节 从社区的档次角度进行分析68一、高档社区68二、中档社区70三、普通社区72四、老旧社区75第三节 从社区的位置区域角度进行分析77一、学区社区77二、临商务区社区79第五章 社区末端智能投递研究82节 智能物流介绍82一、仓储环节的智能物流82二、运输环节的智能物流84三、末端配送环节的智能物流85第二节 智能快递柜在高校和社区的比较分析92一、智能快递柜的使用效率92二、智能快递柜的投放成本93三、智能快递柜的盈利模式94四、智能快递柜提升盈利的策略94第三节 社区智能快递柜融入社区生态圈研究96一、社区智能快递柜的构成主体96二、社区生态圈介绍97三、智能快递柜融入社区生态圈的SWOT分析99第六章 社区生鲜电商与冷链末端配送107节 冷链物流107一、冷链物流的概念107二、冷链物流的特征107三、冷链物流的发展前景109第二节 社区生鲜电商介绍113一、生鲜电商介绍113二、社区生鲜常见业态116第三节 社区末端冷链研究119一、末端冷链配送常见模式分析119二、调研问卷数据分析121三、基于KANO模型构建末端冷链配送模式126第七章 社区新零售与即时配送129节 社区新零售129一、社区新零售界定129二、社区新零售的特征129第二节 社区新零售比较研究131一、销售渠道比较研究131二、营销模式研究133三、盈利模式研究135四、仓储和配送模式研究136五、社区新零售比较总结138第三节 即时配送介绍139一、即时配送的发展现状139二、即时配送的兴起原因142三、即时配送系统的对比分析143四、供应链视角下的前置仓研究146参考文献152