随着人口红利、流量红利的减弱，越来越多的企业在追求持续增长方面遭遇到了挑战。埃森哲的数据显示，大多数食品、饮料企业在2020年的营收增长率不足3%。为了构建差异化竞争优势和寻求更大的利润空间，企业管理者们对构建直达消费者的模式愈加重视，希望缩短企业到消费者的链路距离，与消费者建立更加亲密的关系，围绕消费者需求打造产品，加快履约配送速度，优化购物体验。
“以消费者为中心的供应链”被寄以厚望，围绕消费者体验重新调整供应链是企业在行业变化中脱颖而出的制胜法宝。企业如何才能将以消费者为中心从口号变为现实？如何才能构建以消费者为中心的供应链？本书尝试给出答案。
《供应链重构：打造以消费者为中心的数智化链路》从消费者掌权的时代背景切入，逐步延伸到“以消费者为中心的供应链”的定义、关键要素、数字化技术及其应用等内容，并在综合大量研究报告及实践案例的基础上，归纳并总结了包括扩数字化企业的消费者触点、洞察需求并将洞察力转化为驱动力、以消费者为起点规划供应链体系、增强供应链端的敏捷性与柔性、实现分销商库存协同管理、建立全渠道快速履约的物流服务体系、重视风险管理并增强供应链复原力、优化供应链管理的评价指标等在内的一套方法论，值得相关人士学习与借鉴。
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近些年，中国电商、O2O等直接面向消费者的2C新零售模式发展迅猛，线上销售占总销售额的比例已是在全球排在前列。消费者地位及话语权被大大提升，也意味着企业供应链需要更主动、更深入地研究消费需求，有效向供给端传递需求变化情况，并协同供应链合作伙伴，生产与交付消费者所需的产品。本书以2C供应链重构为着力点，用数字化消费者、洞察需求、规划供应链、提升敏捷柔性度、协同库存管理、全渠道履约、重视风险管理、优化评价指标等8个维度来构建以消费者为中心的数智供应链方法论，给中国致力于2C业务的消费升级企业及供应链从业者带来业界领-袖们的探索与实践，高度及实操兼备，值得一读。
潘永刚丨罗戈研究院长
人的需求变了，商业供应链也要重构。本书深刻洞察消费者主权时代下，供应链重构的关键要素与核心点，为企业持续实现商业价值指明方向，强烈推荐关注供应链竞争力的企业学习参考！
王继祥丨中国仓储与配送协会副会长
数字化技术为供应链变革建立了基础支撑，以消费者为中心成为供应链创新发展核心理念。本书作者陈晓曦在综合大量研究报告和实践案例基础上，通过深度分析、高度概括、敏锐观察、创新理论，为我们提供了关于供应链重构的重要作品，值得向朋友们推荐。