张建锋 （花名：行癫），阿里云智能总裁、阿里巴巴达摩院院长

负责阿里巴巴云与科技板块。于2004年加入阿里巴巴，曾主导阿里巴巴系统架构迭代升级的全过程，推动阿里巴巴迅速成长为国内较大的电子商务交易平台；曾负责天猫、淘宝等业务板块，并创办阿里巴巴达摩院，布局基础科研领域；创新地提出“云智能”“新一代以云为核心的技术创新体系”等发展战略与理念。

带领阿里巴巴云与科技板块发展成为以核心技术为引领、产业发展为牵引的数字经济基础设施，通过技术的突破与创新服务国家重大信息化工程与产业数字化转型升级；荣获全国争先创新奖、国家技术发明奖二等奖，浙江省科技大奖。

肖利华（花名：肖博），阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长

清华大学博士后，中科院管理学博士，多所著名大学特聘教授 / 客座教授。战略—品牌—供应链—数智化转型—运营等领域教练/培训专家/咨询爱好者、理论与实践者、知行合一者，乐于学习和分享！荣获中国智慧零售卓越开拓人物、中国品牌经济人物、中国电子商务行业十大新锐人物、中国信息化十大CIO领军人物、中国服装物流杰出风云人物。

曾任特步集团副总裁、特步电商总经理、特步电商学院院长、雅戈尔集团副CIO兼CTO等职。所负责的项目曾荣获中国企业信息化500强“最佳信息化战略奖”“最佳技术战略奖”“中国信息化建设项目成就奖”“中国信息化进程突出贡献奖”“最佳供应链管理（SCM）应用奖”等奖项。著有《数智驱动新增长》《打造“0”库存：案例解析以品牌为核心的快速供应链》《成功手记：揭开生活和管理的制胜密码》《打造以品牌为核心的快速供应链》《数字基建：通向数字孪生世界的迁徙之路》等图书，在国内外核心刊物发表论文100余篇。

许诗军 阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能政企行业事业部总裁

  华中科技大学计算机硕士、清华大学EMBA硕士、民盟中央科技委员，国内早期投身数字政府和智慧城市建设发展的实践者，近年来代领团队连续实现业务高速增长，不断推动阿里云成为政府数字化转型的行业领导者。曾获得“2019中国智慧城市十大影响力人物”“2020中国软件和信息服务业十大领军人物”。

何艳玲 中国人民大学公共管理学院博士生导师，国发院社会治理创新研究中心主任，二级教授

本书立足于技术与社会发展，从大趋势、大命题、大融合的角度切入，探讨与想象面向未来的信息化、数字化、数智化的发展浪潮、时代挑战与价值实现，并深入阐明什么是数智化转型、为什么要进行数智化转型和如何开展数智化转型。在此基础上，从数智化的观念、技术、方法、特征指引等方面全面且深入地解构数智化浪潮的驱动机制，为政企数智化转型提供省、市、县3级与八大行业领域的理论探索与实践分析，创新性地提出了数字政府“政府即平台”的理念。

本书适用于准备或正在实施数字化或数智化转型的企业，也适用于关注数字化或数智化转型与社会发展的政府、高校、智库及企事业单位的领导，还适用于关注数字政府、数字经济与数字社会建设的广大读者。

制造业是国民经济之本。目前，制造业正向数字化、网络化和智能化方向发展，数字技术、智能技术与制造技术深度融合，给企业转型升级提供了强劲动力。《数智化：数字政府、数字经济与数字社会大融合》一书阐述了数智化技术与方法，介绍了在产品的研发设计、生产制造与管理营销等环节中，如何应用数字孪生、数据挖掘、人工智能等技术，解决绿色低碳、批量化与个性化、供需匹配等问题，从而帮助企业数智化转型与创新发展，值得企业管理人员和技术人员参考，也可供广大关注制造业数字化或智能制造的读者阅读。

谭建荣

中国工程院院士，浙江大学求是特聘教授、博士生导师

 

数字政府、数字经济与数字社会的大融合，是数智化的前进方向，更是当前国内外经济社会高质量发展、构建良好数字生态的必然趋势。数智化的一小步，很可能是推动民众福祉、企业兴旺、政府优政和社会前进的一大步。如何迈出这一步，迈实这一步，迈好这一步，既是决策者的关切点，又是实务操作者的困惑点，还是专家学者的兴趣点。《数智化：数字政府、数字经济与数字社会大融合》一书从全球技术变革的历史脉络出发，将数智化的理论、技术与实践相结合，整合了众多地区和行业的数智化发展经验与案例，兼具系统性、前瞻性与落地性。希望本书能让每一位读者开卷有益。

张平文

北京大学副校长，中国科学院院士，发展中国家科学院院士

 

当前，我国已加速迈入以数字政府为推动、以数字经济为支撑、以数字社会为牵引的数字化时代。本书从信息通信引发的认知革命出发，站在政企实践的视角，面向技术发展的前沿，分析和阐述了数智化的驱动机制，全景式展示了一幅数字政府、数字经济与数字社会大融合、大发展的画卷。安全应急是一个包含多层面、多要素的大领域，涉及跨区域、跨部门、跨层级的“人、事、物”高效联动和精准调配，数智化的技术和平台将会在其中起到更为扎实的支撑推动作用。本书将理论与实践相结合，坚持技术、大众和社会视角，值得阅读参考。

范维澄

中国工程院院士，清华大学公共安全研究院院长

 

本书从信息化、数字化、数智化的信息通信技术浪潮切入，深入探讨了浪潮背后的观念、技术、方法、特征指引等驱动机制，又分析了新时代数字政府建设的理念，阐述了数字经济与实体经济的融合发展，还介绍了大量的政企数智化转型实践案例，可以说视野宏大、内容丰富，值得广大企业家朋友阅读和参考。

范玉顺

清华大学长聘教授，国家CIMS工程技术研究中心副主任

 

数字政府建设是国家“十四五”期间的重点规划任务。如何建设数字政府，构建理论体系，有效地回应当下及未来公共治理需求，提升公共治理能力，是很多人都在思考的问题。本书从企业的视角出发，认为“政府即平台”理念有利于推动数字政府的建设和落地，并提出了连接性治理与双中台（数据中台和业务中台）的理念与架构。同时，其还介绍部分省、市、县域的数字化或数智化转型发展案例，分析政务服务行业实践，为读者提供较好的参考。本书既有理论框架，又有实施方法和案例实践，值得政策决策者和企业管理者阅读。

魏炜

北京大学汇丰商学院教授

 

数字政府、数字经济与数字社会关系到我们每一个人，我们都能看到，也都不同程度或以不同身份参与其中。而技术的发展往往是阶梯式的，影响是潜移默化的。本书关注数智化技术前沿的发展，为数字政府和数字经济的发展建言献策，也关注关系国计民生的数字社会。尤其是为了响应国家政策，在行业探索实践部分重点分析了经济与金融的融通发展，对金融支持实体经济、小微企业、大农业做了重点阐述，本书可以为经济金融从业者提供较好的视角，值得大家阅读参考。

赵红

中国科学院大学中丹学院院长，国科大教育基金会副理事长，教授、博士生导师

第1篇 数智化浪潮与驱动机制

第1章 大趋势：信息化、数字化与数智化

1.1 全球技术革命的历史脉络

1.2 数智化的新潮流

1.3 数智化的新价值

第2章 大命题：中国融合发展面临的时代挑战

2.1 宏观层面：政府、经济与社会融合需要更充分

2.2 中观层面：城乡、区域和产业融合发展需要更均衡

2.3 微观层面：数据、技术与业务融合需要更深入

第3章 大融合：数智时代的重要目标和发展路径

3.1 大融合之问

3.2 融合发展为高质量发展和高品质生活服务

3.3 数智化让融合发展成为可能

第4章 数智化的观念

4.1 系统思维

4.2 数据思维

4.2.1 数据战略

4.2.2 数据能力

4.3 平台思维

4.4 变革思维

第5章 数智化的技术

5.1 基础强大的智能算力

5.2 多元创新的智能技术

5.3 一体智能的数据平台

5.4 全面开放的应用平台

第6章 数智化的方法

6.1 基础设施云原生

6.2 触点全面数字化

6.3 组织业务在线化

6.4 业务运营数据化

6.5 决策全面智能化

第7章 数智融合的特征指引

7.1 全栈技术融合

7.2 多源数据融合

7.3 多场景融合

7.4 全链生态融合

7.5 数字产业融合

第2篇 数字政府、数字经济与数字社会

第8章 数字政府的新理念：“政府即平台”

8.1 “政府即平台”理念的起源与发展

8.2 “政府即平台”理念的主要特征与“政府即平台”理念体系的总体架构

8.3 强基础：以智能化为支撑的数字基础设施底座

8.3.1 集约一体智能的政务云平台

8.3.2 智能协同统一的安全防护体系

8.4 双中台：以模块为中心的数智化业务通用能力

8.5 优服务：以服管办融合为目标的多端互动应用平台

8.6 “政府即平台”理念体系整体推动组织实现数智化转型

第9章 数智化驱动数字经济与实体经济融合升级

9.1 “增长”依然是我国当下高质量发展的重要目标

9.2 增长机制转型有赖于数实经济融合发展

9.3 数字产业化和产业数字化是数实经济融合发展的核心路径

第10章 数智化驱动数字空间与社会实体融合互动

10.1 线上线下消费服务边界融合

10.2 数字包容与“数字鸿沟”逐渐弥合

10.3 传统媒体与新媒体深度融合

10.4 数智化的网络空间治理共同体

第3篇 大融合下的新格局

第11章 数智化驱动城乡区域融合与一体化

11.1 数智化驱动基础设施建设的连接互通

11.2 数智化驱动城乡间要素的自由开放对流

11.3 数智化驱动形成统一开放的市场体系

第12章 省域数字化

12.1 省域整体智治与协调发展

12.2 省域数字化改革的“浙江模式”

第13章 城市数智化转型与运营

13.1 数字、智能、智慧是当今城市发展的全新范式

13.2 上海市的城市数字化转型与运营之路

第14章 县域数智化发展创新

14.1 县域转型与发展需要融合

14.2 数智化推动区域一体化

14.3 数智化创新发展的“嘉善样板”

第4篇 探索与实践

第15章 政务服务高效化

15.1 政务服务发展的3个阶段——“网上”“数上”“智上”

15.2 数据驱动、中台加持与智能保障等，拓宽“互联网+政务服务”发展之路

15.3 “浙里办”与“郑好办”，打造让人民满意的服务型政府

第16章 经济金融融通化

16.1 技术融合加快经济金融融通

16.2 数字金融的技术构建和价值创造

16.3 实践案例

第17章 生态环境绿色化

17.1 和谐发展的绿色低碳之路

17.2 绿色环保的价值提升

17.3 实践案例：环保中台，数据和业务融合带来的创新

第18章 能源制造低碳化

18.1 “双碳”战略引发的第三次能源体系变革

18.2 数字减碳、绿色创新，能源数字化转型新举措

18.3 工业大脑，节能减排的智能助手

第19章 交通出行便利化

19.1 智慧交通建设发展过程与层次——从全要素到全流程再到一体化

19.2 城市智慧交通建设的新模式、新手段

19.3 实践案例

第20章 医疗养老普惠化

20.1 数智化技术推动医疗普惠化

20.2 数智化让老年人融入数智时代

20.3 实践案例

第21章 安全应急数智化

21.1 安全应急加快融合与数智化转型发展

21.2 安全应急数智化转型新平台

21.3 安全应急数智化转型新路径

21.4 实践案例

第22章 农业农村数字化

22.1 数智助力的乡村振兴图景

22.2 乡村振兴“三板斧”：数字生产、数字产业、数字治理

22.3 数字乡村建设：遂昌的数字金矿新赛道

后记