蒋文莉，女，广东邮电职业技术学院资深总监，培训产品创新研究院院长。曾任广东省邮电管理人员培训中心、广东电信培训中心培训部主任。长期从事企业员工培训项目设计与开发的组织管理工作。曾主持广东省教育厅质量工程“客户需求导向的高职院校在职培训旧艮务过程设计与实践”课题研究。在高职院校如何面向企业开展员工培训服务，特别是在如何为电信运营商企业设计开发大型员工培训项目方面，积累了丰富的实践经验。

　　《企业员工培训与开发》属于人力资源方面的著作，由企业员工培训与开发概述、企业员工培训与开发理论基础、企业员工培训与开发制度、企业员工培训与开发方法、企业员工培训的课程开发、企业员工培训与开发的实施管理、企业员工培训与开发效果评估等部分组成，《企业员工培训与开发》以企业员工培训与开发为研究对象，分析了员工培训与开发的基础理论与制度，并提出了员工培训与开发的方法和实施管理等。
　　《企业员工培训与开发》对人力资源、员工培训与开发方面的研究者和从业人员具有一定的学习与参考价值。

第一章 企业员工培训概述
第一节 培训的概念与特征
第二节 培训的作用和意义
第三节 培训的原则
第四节 培训的流程

第二章 企业员工培训的需求与类型
第一节 培训需求分析
第二节 培训需求分析的方法、结果
第三节 培训的类型

第三章 企业员工培训计划制定
第一节 培训计划概述
第二节 员工培训战略规划的制定
第三节 员工培训费用预算的制定

第四章 企业员工培训项目设计
第一节 培训项目设计概述
第二节 培训项目设计过程
第三节 培训项目的实施

第五章 企业员工培训课程开发
第一节 培训课程开发的概述
第二节 培训课程开发的流程及方法
第三节 培训课程体系的设计

第六章 企业员工培训的方法
第一节 培训方法概述
第二节 培训方法的比较与选择
第三节 新技术在员工培训中的应用

第七章 企业培训外包
第一节 企业培训外包概述
第二节 企业培训外包的实施和管理
第三节 企业培训外包的风险及规避

第八章 企业员工培训成果转化与效果评估
第一节 培训效果及其影响因素
第二节 培训成果转化与效果提升
第三节 培训效果评估

第九章 企业员工的开发
第一节 员工开发的内涵
第二节 员工开发的战略与规划
第三节 员工开发机制

第十章 企业员工的职业生涯开发
第一节 职业与职业生涯
第二节 员工个人职业生涯规划
第三节 组织职业生涯管理

第十一章 企业员工培训与开发的管理现状及发展
第一节 企业员工培训与开发管理的现状
第二节 企业人力资源开发与培训的对策及建议

参考文献