人力资源量化管理成功的前提是——始终保持对人的尊重!永远不要试图用量化约束人,而应当让量化服务于人,“人”才是量化的主人!
本书介绍了人力资源量化管理的 具体实践,量化分析的具体工具和表单,量化呈现的具体方法,共包含十章,可以分为三个部分。
第一部分为第1~2章,介绍了量化管理的概念、人力资源量化管理的必要性以及如何建立量化管理的体系。
第二部分为第3~7章,按照人力资源管理传统的模块划分,分别详细介绍了招聘配置、绩效管理、培训发展、薪酬福利、员工关系等领域的量化管理方法。
第三部分为第8~10章,介绍了量化管理必备技能,如对流程的优化能力、对成本的分析能力、对数据的可视化能力等,这些能力适用于任何一个模块,是通用的能力。
第一章
人力资源量化管理与思维变革
第一节
认识量化管理 / 003
第二节
人力资源量化管理与行业趋势 / 008
第二章
人力资源量化管理的体系
第一节
量化管理的体系 / 017
第二节
人力资源量化管理的体系 / 024
第三章
招聘配置的量化
第一节
招聘配置要解决的核心问题 / 033
第二节
根本问题的量化分析 / 039
第三节
招聘配置的业务流程 / 052
第四节
常用的招聘配置量化指标 / 056
第四章
绩效管理的量化
第一节
绩效管理要解决的核心问题 / 063
第二节
根本问题的量化分析 / 067
第三节
绩效管理的业务流程 / 082
第四节
常用的绩效管理量化指标 / 086
第五章
培训发展的量化
第一节
培训发展要解决的根本问题 / 091
第二节
根本问题的量化分析 / 095
第三节
培训发展的业务流程 / 111
第四节
常用的培训发展量化指标 / 115
第六章
薪酬福利的量化
第一节
薪酬福利要解决的根本问题 / 121
第二节
根本问题的量化分析 / 125
第三节
薪酬福利的业务流程 / 137
第四节
常用的薪酬福利量化指标 / 143
第七章
员工关系的量化
第一节
员工关系要解决的核心问题 / 149
第二节
根本问题的量化分析 / 153
第三节
员工关系管理的业务流程 / 164
第四节
常用的员工关系管理量化指标 / 169
第八章
流程效率的量化
第一节
人力资源内部的流程关系 / 175
第二节
人力资源的流程效率提升 / 186
第三节
常用的人力资源流程量化指标 / 194
第九章
人力成本的量化
第一节
人力成本的构成 / 201
第二节
财报中的人力成本 / 209
第三节
人力成本的控制策略 / 223
第四节
常用的人力成本管理量化指标 / 227
第十章
必备的量化技能
第一节
数据的收集 / 231
第二节
数据的分类 / 236
第三节
数据的统计分析 / 239
第四节
数据的呈现 / 245
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