《管理控制系统》(第12版)是管理控制理论的经典之作,也是安东尼教授的绝笔。书中涵盖的60多个典型案例几乎涵盖了管理控制系统的各个组成部分和关键点,并且这些案例几乎都来自哈佛商学院和达特茅斯塔克商学院。正是安东尼的开创性和哈佛大学的权威性使清华大学在国内*先开设“管理控制系统”课程时,安东尼的《管理控制系统》便成为*选教材。强调实务的案例及全面系统的管理控制理论使《管理控制系统》(第12版)成为管理控制领域的经典著作。
《管理控制系统》(第12版)是罗伯特·安东尼教授的绝笔之作。它涵盖了管理控制系统的概念、内容和案例。《管理控制系统》(第12版)旨在帮助读者获取有关公司管理者如何设计、实施及利用计划和控制系统贯彻公司战略方面的知识、见解和分析技巧。它不仅强调了管理控制过程的技术,而且强调了在运用这些技术中所涉及的行为因素。
全书共分为3个部分(包括课文和案例)。第1章介绍本书的总体概念框架。 第一编(第2章—第7 章)介绍管理控制发生的环境,即所谓的责任中心。第二编(第8 章—第12章)介绍一般管理控制过程的步骤:战略计划、预算编制、运营及运营分析。第三编(第13章—第16章)介绍管理控制系统的变形:差异化战略下的管理控制、 服务性组织中的管理控制、跨国性组织中的管理控制以及项目管理控制。
本书适合于会计或管理专业的高年级本科生及研究生阅读,也可作为经理人培训教材。 对于经理人、 管理顾问、计算机系统设计师和财务总监,以及所有涉及管理控制过程或受其影响的人员也有参考价值。
20世纪60年代,以哈佛大学安东尼教授为代表的学者将系统论引入管理控制并将管理控制系统作为一门学科加以建设。安东尼一生九十载,作为管理控制领域的巨人,对管理控制系统理论和学科做出了开创性和建设性贡献。从1965 年的第1版到2007年的第12版(英文版),经历了40多年的不断发展和完善。《管理控制系统》作为一门独立学科已经成熟,作为一门系统课程得到了不断完善。
前 言
第1章 管理控制系统的性质
基本概念
控 制
管 理
系 统
管理控制的边界
管理控制
战略制定
任务控制
互联网对管理控制的影响
阅读指南
管理控制环境(第一编)
管理控制过程(第二编)
管理控制的变形(第三编)
小 结
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案例1-1 钮科公司(a)
案例1-2 沃尔玛
案例1-3 施乐公司(a)
案例1-4 摩托罗拉(a)
第一编 管理控制环境
第2章 理解战略
组织目标
盈利能力
股东价值最大化
风 险
各方利益相关者方法
战略概念
公司层面的战略
单一经营公司
非相关多元化公司
相关多元化公司
核心竞争力与公司多元化
管理控制系统设计的意义
经营单元层面的战略
经营单元的经营宗旨
经营单元的竞争优势
小 结
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第3章 组织行为
小 结
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附录:关于马泰公司财务总监机构的注释
第二编 管理控制过程
第三编 管理控制变形
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