精细化考核是任何一家银行都绕不过去的一道坎。
　　《银行精细化考核探索之路：二十人二十年》记录了对二十位银行家、学者及企业家的专访，他们或是二十年来国内银行精细化考核发展历程的见证人与实践者，或为银行精细化考核理论创新作出过贡献。
　　在专访中，他们有的阐明了对精细化考核体系的发展理念，有的阐述了精细化考核理论与方法论的创新，有的无私分享了自己的绩效管理实践经验，有的讲述了对银行绩效考核未来趋势的预测。
　　二十人，是银行精细化考核探索之路上奋斗者的缩影。
　　二十年，是天维信息践行“打造管用的绩效管理体系，为银行转型创新提供动力”企业使命的一个开端。
　　绩效考核是公认的世界性难题，然而事虽难做则必成。期待与您一起见证银行精细化考核的下一个二十年，见证中国银行业在高质量发展之路上乘风破浪、一往无前！

　　★银行绩效考核不是按公式计算那么简单的事，而是关乎员工利益保障和银行稳健发展的大事。
　　——汪小亚 博导、清华大学国家金融研究院特邀研究员
　　
　　★未来，银行精细化管理的核心是个人的价值管理。银行的价值函数是以银行的价值目标作为变量、以每个人作为自变量的一个矩阵函数，它不但取决于个人价值的大小，也取决于整体协作所创造的效率高低。
　　——邹平座 中国人民银行金融研究所研究员
　　
　　★索尼公司在反思自己被苹果和三星超过的教训时，有一种观点是“绩效主义毁了索尼”。我理解，这是一种“归罪于外”，是一种“事后诸葛亮”，说到底，是一个从实际出发、还是“从本本出发”的问题。
　　——谢振山 山西银行金融研究院副院长
　　
　　★员工激励需要从整个制度的科学性去看待，要进行全面的分析，因为现在有多种激励手段，激励机制也是一个复杂的系统，要因地制宜、因人施策，进行深入研究，建立模型，成体系化地建立激励机制。
　　——詹延遵 广州天河软件园管委会党委书记

　　《银行精细化考核探索之路：二十人二十年》：
　　首先，中国经济未来的发展一定是“多点开花”，在西安是西安的特色，在东北城市又是东北城市的特色，每个地区都要充分发挥各自的优势。城商行立足的城市不同，一定要通过差异化营销来抓住各个城市独特的区位优势，如产业、人群、品牌、产品等，把城市品牌做成城商行自己的品牌，在支持地方经济发展和区域均衡上发挥重要作用。
　　其次，城商行未来在配套产业政策、服务地方经济方面的空间很大，但也要兼顾到乡村振兴，抓住《中华人民共和国乡村振兴促进法》 （后简称《乡村振兴促进法》）实施的机遇，对相关企业、自然人等助力乡村振兴优势产业的投资项目给予大力支持。
　　再次，城商行要配合好智慧城市、智慧政府、智慧社区的建设，加大供应链金融、价值链金融、区块链金融、数字金融的发展，特别是注重数字化方面的发展。要把数字作为一种资产来管理，利用自身的优势，迅速地归集地方数据如地方的消费数据、投资数据和经济数据等，形成资产，并与现有的金融体系糅合。
　　最后，城商行的比较优势是亲和力、地方化、人脉广、场景化好，要找到与大银行竞争的差异化优势，创造产品差异化优势，并进行差别化定价。同时，也要建立差异化的研发体系，通过差异化的技术创新，更好地为地方经济发展的智慧化、数字化转型服务。在具体的管理应用上，城商行的数字化转型需要和大型的科技公司合作，并建立自己的系统和数据资源。
　　总体来看，城商行的发展空间取决于城市的功能和定位。现在我们对存款区域进行了一些界定，就是要求各个城商行立足自身区域，做好金融深化、金融数字化转型、供应链金融服务等方面的工作，不能再像过去那样野蛮竞争，互相“争抢地盘”“争抢存款”。
　　农商行在精准扶贫、乡村振兴和农业现代化方面都发挥了重要作用。未来，农商行的战略定位是要抓住乡村振兴和城乡一体化发展的历史机遇。
　　第一，农商行在发展战略上要抓住原有客户的特点，加强为客户提供智能化、信息化、便捷化的金融服务。
　　第二，打造供应链金融系统，助力农村产品走向全国乃至全球。这方面要按照银保监会倡导的“供应链+区块链”的模式，根据地方特色创新出各自适合的模式。
　　第三，在数字化转型方面，利用现有技术，加强对农村经济数据的归集、管理和应用，将其变为农村的数字资产，发展数字金融。
　　第四，在乡村振兴方面，要抓住现代化农业，按照《乡村振兴促进法》中要求的若干方面进行配套。乡村振兴是未来农村金融发展的一个重要出发点，也是未来中国经济的一个增长亮点。将来我们会看到很多从事旅游业、现代化农业特色产品的，当然这里面需要严格设立门槛、评估机制，杜绝“圈地”。另外，随着中国第二次农村改革的启动，中国农村将走向现代化、集约化、生态化。可以预见，养老产业、健康产业、旅游产业、现代农业产业、高科技农业、现代化农业等会逐步进入农村，打通城乡之间的资金通道，这就为农信系统的发展引来了大量的资金，所以这是一次很好的发展机遇。农商行一定要重视这个机遇，认真研究《乡村振兴促进法》和相关的配套政策，探索总结出最优的模式和策略。
　　需要特别指出的是，农商行一定要关注数字金融在农村的延伸，尽早向数字化转型，归集、管理并运用好农村的数据，形成数字资产。未来，农村经济数据的数字化、资产化运营，将是农商行的优势所在，一定要主动对农村经济数据进行归集、合并、管理，形成数字资产。农商行如果不抢占数字资产，就会被其他平台抢占。将来，农村的这种数字资产可以用来交易：农民将自己的数字资产交给农商行托管，数字资产获取的收益一部分留给农商行，另一部分返利给农民。
　　……

第一部分
绩效管理有点难，不去管理会更难
“个人价值管理”是精细化管理的核心
——邹平座专访
邹平座从全球视野、商业银行改革与转型历程、银行业未来面临的
机遇与挑战等多个维度，深入分析、探讨了银行业的发展趋势，提出未
来商业银行精细化管理的核心是“个人价值管理”，绩效管理的核心是
“数字化管理”。
未来留给农商行的“待解之题”
——刘小萃专访
农商行面对经济转型重大挑战，必然要经历一个长期、复杂的自我
变革过程。在这个过程中，从粗放式管理转型为精细化管理，是一个大
的趋势。农商行以客户为中心，形成端对端的流程再造，就必须要保持
一种稳定的、可持续的管理。
“绩效管理”是精细化管理的重要支撑
——陈彦峰专访
“在微利时代，银行更要强调的是精细化管理，而给精细化管理提
供重要支持的就是绩效系统。”陈彦峰对于绩效管理在银行管理上的重
要地位有着清醒的认识。
“绩效管理”理念应顺势而变
——郝伟忠专访
中小银行唯有坚持差异化经营和精细化管理，聚焦细分市场，不断
增强创新和风控的能力，打造特色化、专业化的银行，才能在新形势下
重塑发展引擎，收获持续发展的动力。
“绩效管理有点难，不去管理会更难”
——周章法专访
薪酬是管理中最敏感的因素，也是改革的重点和难点。在实施绩效
考核中，青田农商银行是如何做到“薪酬差距拉大了，但员工心态差距
缩小了”？绩效考核特别强调机构、人事、薪酬“三大改革”协调推
进，其背后的逻辑是什么？…
银行业变革需要绩效考核的支撑
——王国庆专访
作为一个合作了20年的“老”银行家，对于绩效管理理论体系，
王国庆有着自己独到的见解。他提出，银行业的整体需求和金融改革同
步，处于大的变革中，这场变革的成功推进必然需要科学的绩效考核加
以支撑。

第二部分
银行精细化考核理论突破与方法论创新
做绩效管理领域的“思想先行者”
——苏家怡专访
银行绩效考核最佳实践研究所，于2014年2月28日在广州天维信
息技术股份有限公司正式挂牌成立，是首个由企业领衔并专注于银行绩
效管理领域的专业研究机构。
……
第三部分
知行合一 笃行致远
第四部分
锚定效果 砥砺前行
第五部分
特别收录
进一步用好绩效管理系统