今天很难得有机会跟大家一起来交流人生的感悟，其实我感悟不多。老师当了十几年，在原东莞市社保局工作了十几年，到卫生计生局工作也快两年了。今天叶局说让我来谈谈，我就开个头吧。
今天我用20分钟时间来谈谈这个题目，这也是我工作之中感悟最深的一个问题，也是我觉得最困难的一个——坚持社区首诊，坚持我们的社区卫生服务基层建设，提高社区卫生服务的能力建设。在市社保局的时候跟市领导一起推动这件事，现在到了卫生计生局，我还认为要这样坚持下去，我也想把这个理念传递给大家，希望大家也坚持下去，把我们的基础工作做好。党的十八大以及这一次的健康大会都提出，我们要保基本、强基层。那么我们怎样保基本强基层？我认为必须要在工作里面践行。今天我想谈的就是“坚持社区首诊，践行党的群众路线”。
我理解的社区首诊不单纯是一个基层医疗卫生服务工作，它实际是党的群众路线在具体工作中的体现。把认知提高到这个层面的时候，我们坚持这项工作，才能有底气，才能有决心，才能坚持下去，否则仅仅想的是做好一个基层卫生工作的话，可能会坚持不下去。因为在这个工作过程中，我们遇到了太多的阻力、困难、问题，以及很多不同的意见想法。当时我们还是有很多委屈的。但是我想，党的十八大已经提出来，我们要立党为公、执政为民。在这里我想跟大家分享一下我们领袖的一些话，我觉得很有意思。毛泽东同志曾经说过一句话，“一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利，我们一方面的工作并不是向人民要什么东西，就我们党来讲，不是要找群众要什么东西，而是给人民什么东西，我们有什么东西可以给人民呢？”毛泽东同志当时是在延安说的这句话，意思是组织人民、领导人民、帮助人民发展生产，增加他们的物质福利，并在这个基础上一步步提高他们的政治觉悟和文化水平。毛泽东同志的观点是什么呢？我们首先要给予人民，人民才会跟着我们共产党走，这句话在以往实用，我觉得现在照样实用。如果我们党不坚持群众路线，不坚持给予人民什么，只想着让人民拿来什么的话，只想着人民为我们党做什么，而没想到我们党能为人民做什么，你的群众路线一定会出问题。围绕这个问题，在社区卫生服务工作中，其实就是我们党为人民群众做什么，尤其是要把基本的医疗服务给老百姓，要扎扎实实地给老百姓。所以我觉得，基层的社区首诊以及社区卫生服务工作，实际上是我们党群众路线的一个重要体现，如果有了这样的认识，我们就可以克服工作中的许多困难和问题。
毛泽东同志当时讲到，我们怎样才能不做群众的尾巴，有的时候群众也在提意见，群众提的有时候是落后的意见，如果我们听了，我们就停留在做群众尾巴的层次。我们在工作中一定会遇到很多问题，我们要听群众什么样的意见？当年我们开展社区卫生工作的时候，有大量的意见反馈上来。当时我们分析要用什么导向来分析和理解这些意见，要考虑到哪些意见是可能会做群众尾巴的？哪些意见我们要站在群众的前面，引领群众把这个事情做好。胡锦涛同志有一段话，我觉得可以作为我们判断这个事情的一个比较好的标准，胡锦涛同志说，“要加强思想政治工作，引导和帮助群众正确认识眼前利益和长远利益、自身利益和集体利益的关系”。这段话指导我们在分析群众意见的时候，要分析群众的意见是代表自身利益还是代表群体利益，是代表眼前利益，还是代表集体利益。对于那些代表集体利益、长远利益的意见，我们要积极听取，积极采用；对于这些可能是代表个人利益、眼前利益的，我们要加以分析，区别对待，这样我们才能在工作中找到方向，而不是简单地成为群众的尾巴。习近平总书记也说，“检验我们工作的一切成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民的生活是否真正得以改善”。全国卫生与健康大会的方针也非常明确，“以基层为重点，以改革创新为动力，预防为主，中西医并重”，也就是说把工作重点放到基层去。从这一系列的工作来看，我们坚持把工作重心、工作重点放到基层去，坚持社区首诊，这个方向是正确的，也是符合党的要求的，那么我们应该怎样把它做下去？我们就政府通过逐级转诊制度分流病人做了调查。对此，多数人认为是合理的，但是也有人认为是不合理的，觉得逐级转诊不方便、不自由。为此，我们要看待群众意见的主流方向是哪些。可能有一些群众从自身考虑，认为自己越方便越好，越到处跑越好，但是他们没有考虑到社区的建设实际上是解决我们群众就近就医问题，就近方便地开展家庭医生工作的。
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