杨芳，女，1980年4月出生，毕业于原山东财政学院，工商管理硕士，现任山东财经大学市场营销系讲师。近三年来，紧跟时代发展脉搏，积极投身数字经济时代的市场营销学研究，参与***一流线下本科课程建设项目一项、山东省一流线上本科课程建设项目一项，为教育部课程思政示范课程“市场营销学”教学团队主要成员之一。参与国家社会科学基金项目一项、山东省社会科学基金项目一项，发表论文一篇。

本书主要围绕“消费者参与虚拟企业社会责任共创理论与实践”这一主题展开论述。首先就该问题提出的背景、研究意义、研究思路展开论述。在此基础上对虚拟企业社会责任共创相关理论进行解读，并对虚拟企业社会责任共创作用机制进行分析。然后本书对消费者参与虚拟企业社会责任共创意愿进行了解读，并对虚拟企业社会责任实践现状及案例进行阐释。最后对消费者参与虚拟企业社会责任共创问题及原因、消费者参与虚拟企业社会责任共创实践的启发等内容进行论述，以期探明消费者参与虚拟企业社会责任共创的意义所在。

第一章 导论
第一节 问题的提出及背景
第二节 研究思路
第三节 研究内容
第二章 虚拟企业社会责任共创理论概述
第一节 虚拟企业社会责任
第二节 虚拟企业社会责任共创
第三节 消费者参与虚拟企业社会责任共创的原因分析
第四节 消费者参与虚拟企业社会责任共创的必要性
第五节 消费者参与虚拟企业社会责任共创的现状
第三章 消费者参与虚拟企业社会责任共创理论分析
第一节 消费者的个性与态度
第二节 虚拟企业社会责任感建立与履行
第三节 提高消费者参与虚拟企业社会责任共创的积极性
第四章 消费者参与虚拟企业社会责任共创作用机制分析
第一节 消费者的行为动机
第二节 研究过程
第三节 消费者参与虚拟企业社会责任共创活动的作用机制与意愿
第五章 虚拟企业社会责任实践现状及案例分析
第一节 企业社会责任实践现状
第二节 虚拟企业社会责任实践现状
第三节 相关案例分析
第六章 消费者参与虚拟企业社会责任共创实践的启示
第一节 企业层面
第二节 政府层面
第七章 结论与展望
第一节 主要结论
第二节 理论贡献
第三节 实践贡献
第四节 局限性和展望
参考文献