陈海超

麦.营销 新零售战略咨询联合创始人

京东社区团购联盟联合发起人

中国品牌研究院研究员

《销售与市场》《商界》特聘新零售专家

畅销书《2小时读懂快消品营销》作者

拥有20年快消品营销竞争经验的战略专家

杨顶刚

麦.营销 新零售战略咨询创始人

“品族战略”创建者

新消费顶层设计与增长专家

广东品牌研究院专家委员 中山大学EMBA

多家新零售平台、新消费品牌发展战略顾问

擅长用户体验与产品创新推动品牌新增长

在社区团购这匹黑马崛起的关键节点，本书分享了最新的实践经验，采用通俗易懂的语言，剖析社区团购的发展概况、商业模式的底层逻辑、流量的来源。

本书将社区团购模式“用户—团长—平台—供应商“这4个关键角色进行360度立体拆解，同时又将关键角色之间的连接点逐一解构，让处于这个赛道上的各色人群都可以在场景中找到自己，关键是在现实中遇到各种问题皆可在字里行间寻觅对应参考答案。

在操作层面，让没有互联网基因的传统厂商、读者也能“一看就能懂，照着就能做”，消除新旧零售实操中的断层感和距离感。

在运营层面，本书也给出了要想持续在这一赛道深耕盈利的关键要素，同样具有很强的现实指导性。

本书从宏观到微观，从理念到方法，从抽象到具体，力求全貌又不刻意面面俱到，旨在看透本质、知行合一，呈现出社区团购模式接地气的落地性。

 一、角色一：政府

 受新冠疫情的影响，2月17日是国家规定部分省份的返工日，时至三月，许多人仍处于在家远程办公状态。那么，品牌商生产企业一窝蜂地做社区团购到底是救命稻草，还是海市蜃楼？大家都在深思。

在“武汉保卫战“时期，所有的生活用品，以小区为单位进行团购，不再允许个人进入超市购买，避免人群聚集造成的接触交叉感染。虽然这是大环境下的无奈之举，但折射出政府政策对于社区为核心的购买生活资料的一种态度。

武汉防疫期间的政府新闻发布会上，其发言人表示：“在现实的环境下，鼓励大家在线上进行订购，然后让供应链把货送到社区，完成了一个‘无接触’的货物交接，从而避免交叉感染。”这些国家政策与每一个人息息相关。

值得纪念的日子过去了，武汉终于解封，“火神山““雷神山”医院也圆满完成任务后关闭。这一时期对生活的营销意义深刻。疫情结束后，国家政策肯定为线上线下一体化开辟了一条阳光大道。

零售业的发展和每一次变革，都是围绕着“成本更低”“效率更高”“体验更好”的三个基本准则在进化。社区团购就是遵循三个原则的新零售模式。从政府角度来看，是鼓励并大力支持的。