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乡村校外托管机构运营与管理
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泸西县图书馆
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  • ISBN:
    9787515826660
  • 出 版 社 :
    中华工商联合出版社
  • 出版日期:
    2020-01-01
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内容介绍
  《乡村校外托管机构运营与管理》有三个主要特点:
  首先,全面性。《乡村校外托管机构运营与管理》的内容几乎囊括了托管班运营的所有环节,从准备开设到招生方法、从学生管理到家长沟通,从餐饮到午休……这些托管班经营过程中的常见问题,你都能在《乡村校外托管机构运营与管理》中找到答案。
  第二,实用性。《乡村校外托管机构运营与管理》从内容上讲,非常“接地气”,讲述了很多托管班运营过程中会遇到的细节性问题,并给出了解决方案。这些细节性的问题,看起来是小事,但其实都是一些有关家长满意度、服务专业性的具体问题,每一个托管班的开办者,都应该引起重视。
  第三,专业性。《乡村校外托管机构运营与管理》收集了大量关于托管班管理的论述和相关政策法规,以及值得借鉴参考的托管班招生简章范本、食谱范本等相关材料,因此能够为开办者提供专业的参考。
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精彩书摘
  《乡村校外托管机构运营与管理》:
  托管班属于服务行业。服务业在中国是一个方兴未艾,有很长的路要走,有很大的潜力可挖的行业。
  2019年,经中央全面深化改革委员会第十次会议审议同意,国家发展改革委等15个部门联合印发了《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》。
  意见指出,到2025年,形成一批创新活跃、效益显著、质量卓越、带动效应突出的深度融合发展企业、平台和示范区,企业生产性服务投入逐步提高,产业生态不断完善,两业融合成为推动制造业高质量发展的重要支撑。
  由此可见,从2019年到2025年,将是服务业大发展的一个时间段。抓住这个时间段,站在潮头浪口,可能会迎来一个非常好的前景。
  意见还提出,要发挥产业链龙头企业、行业骨干企业、专精特新中小微企业、平台型企业和机构等重要作用,释放各类主体融合发展潜力。托管班可以视作为意见中所提到的“专精特新中小微企业”,把托管班这个小事业做专、做精,小事业也有机会变成大产业。
  总而言之,从政策层面,现在进入了一个开办托管班的利好阶段,创业大环境是比较理想的。
  如果从社会需求角度出发的话,我们应该意识到,托管班现在进入了一个有巨大需求的年代。原因如下:二十世纪八十年代到九十年代出生的这批人,他们的儿女近年来逐渐进入学龄期。这批人有三个特点:
  第一,人数众多。人们把二十世纪八十年代到九十年代这十年叫作“婴儿潮”,这十年间,诞生了人数众多的新生儿,据统计,1985年新生儿2196万,1986年新生儿2374万,1987年新生儿2508万,1988年新生儿2445万,1989年新生儿2396万,1990年新生儿2374万。这是个什么概念呢?全国有近十分之一的人口,是这六年出生的。而那个年代出生的那批人,他们的孩子正陆续进入学龄阶段。由于人口基数大,所以现在学龄期儿童数量也是历史上最多的,据统计,2014年中国0-6岁幼儿约有1.8亿,到如今,这些幼儿恰恰成为我们托管班的服务对象。所以从需求量的角度来讲,托管班的市场非常大,而且在五到十年内会越来越大。
  第二,独生子数量多。二十世纪八十年代到九十年代出生的这批人,独生子占据了大多数。独生子意味着既是家中唯一的孩子,也都是“长子”。同时也意味着,他们的父母大多数处于未退休的年龄,所以“父母帮忙带孩子”的情况,在这批年轻人人尤其是城市年轻人中,是比较少见的。
  第三,生存压力大,工作繁忙,但消费能力强。二十世纪八十年代到九十年代出生的这批人,正处于事业上升期,工作繁忙,生存压力大,但是消费能力却非常强。因此,他们可能拿不出很多时间来照顾孩子的饮食起居,但是却可以“用金钱换时间”,通过购买社会服务的方式,来解放自己的时间、满足孩子的需求。
  综上所述,我们可以得出结论:托管班的市场需求是空前巨大的,市场潜力也是非常可观的,这也是我们投资成立托管班的信心源泉和前提保障。
  ……
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目录
第一章 前期准备开设托管班前必须掌握的四个要素
第一要素:行业性质的基本认识
第二要素:市场前景的充分调研
第三要素:预算的充分认识
第四要素:托管班所需的可选预算分析
附录:《深圳市校外托管机构管理办法》

第二章 手续办理从正规走向正轨的要件
托管班的注册须知
如何快速办理相关证件
托管班要有四面墙
托管班应有的八个区域
托管班如何制定收费标准
附录:学生托管中心创业计划书(范本)

第三章 日常管理托管班的人员配置与管理
托管班的岗位及职责
怎么才能招聘到合适的人
如何让新员工快速进入工作状态
签订劳动合同的注意事项
劳动合同和劳务合同的区别
托管班的绩效管理
托管班的清洁分工

第四章 学生管理托班问题的重中之重
招生工作是管理的前奏
以“托管协议”作为管理依据
监督学生写作业要讲究技巧
如何带领孩子安全做游戏
托管班的提升与创新
附录:托管班招生简章(范本)
……

第五章 饮食问题合理膳食是托班的核心优势
第六章 安全防范时刻都要绷紧的“弦”
第七章 沟通互动如何与家长打好交道
第八章 心理关护关爱孩子幼小的心灵
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