陆婷 现为常州信息职业技术学院数字经济学院副院长，市场营销专业带头人，主要研究方向是市场营销、网络营销、市场调研。长期承担《市场调查与预测》《市场营销》《商务策划》《网上创业》《创新创业》等多门课程教学工作。

01 新商业与新商业文明 ……………………………………………1
1．1　商业的发展历程 …………………………………………2
1．2　了解新商业 ………………………………………………8
02　商业活动与商业环境 ……………………………………………15
2．1　商业活动 …………………………………………………16
2．2　商业环境 …………………………………………………21
03　经营管理与经营模式 ……………………………………………28
3．1　经营管理 …………………………………………………29
3．2　经营模式 …………………………………………………37
04　商业本质与基本规律 ……………………………………………48
4．1　商业本质 …………………………………………………48
4．2　商业基本规律 ……………………………………………56
05　商业模式与创新发展 ……………………………………………64
5．1　商业模式 …………………………………………………65
5．2　商业模式创新发展 ………………………………………78
06　商业挑战与运营管理 ……………………………………………89
6．1　成本管理 …………………………………………………90
6．2　运营管理 …………………………………………………96
07　信息技术与商业应用 ……………………………………………105
7．1　信息技术 …………………………………………………106
7．2　云计算 ……………………………………………………110
7．3　物联网 ……………………………………………………115
7．4　大数据 ……………………………………………………119
08　新商业思维与商科素养 …………………………………………125
8．1　新商业思维 ………………………………………………126
8．2　商科素养 …………………………………………………135