杨喆，兰州大学管理学院管理学学士，大连理工大学物流工程硕士，河北地质大学教师。曾于北京外国语大学进修学习波兰语，主要教授课程有供应商管理、供应链管理、电子化采购、物流系统仿真，研究方向有供应商管理、招投标管理、区域物流、一带一路物流发展、绿色物流等，参与数项省级课题。

供应商管理的主要目的就是建立起一支稳定、可靠的供应商队伍，为企业提供可靠的物料。为了执行方便，可将这个总目标分解为以下分目标。

（1）以合适的成本获得符合企业质量和数量要求的产品或服务。

（2）确保供应商及时送货并提供最优服务。

（3）开发潜在的供应商。

（4）及时对供应商进行考核和评价，激励供应商提高供应质量。

（5）定期与供应商进行互访，发展和维持良好的供应商关系，保证采购的顺利进行。

供应商管理的主要内容如下。

1主动、有步骤地开发供应商

采购部门需要依据企业年度生产计划以及供应商信息库现状，初步制订供应商开发进度计划，主动按计划进行供应商信息的拓展和置换，以保证合格供应商信息的有效性和真实性。

2严格评审和选择供应商

采购部门在评审前需要确定评审目标、范围、细则、流程和评委等，严格按照供应商评审的流程对所有拟申请的供应商开展公开、公平、公正的审核，详细记录评审意见，而后按照评审结果进行合格供应商的选择。

3加强供应商日常管理

加强供应商订单管理、交货期管理，确保按时交货；加强供应商质量监管、严格要求来料验收和进货检验；注重供应商谈判、招投标管理、风险管理等；注重供应商日常管理数据收集和分析。

4加强合同管理和监管

关注合同内容，加强合同审查，做好合同管理日常工作；建立合同管理制度并严格执行，做好合同授权、廉政合同签订等工作。

5定期和全面评价供应商

在业务合作过程中，企业应制定完整的供应商评价指标，包括供应商的供货价格、产品质量、服务状况、企业资质等，采购部门应结合需求部门、工程部门、技术和质量部门等评价意见对合作供应商进行评价，以全面掌握合作供应商的绩效状况，优胜劣汰，提高优质供应商的比例。

6及时反馈评价意见

结合供应商评价信息和定期评价意见，采购部门应及时和公平地公布评价信息，包括各类供应商名录及意见，促进供应商及时完善自身管理和服务，提高自身竞争力。

7开展供应商关系管理

因资源有限，采购部门需依据采购物料的类别、供应商的重要程度、合作关系的紧密程度等因素对所有供应商分类并对供应商实行差异化关系管理和控制。

第一章供应商管理概述1

第一节供应商概述3

第二节供应商管理基础7

第二章供应商开发与评估18

第一节供应商开发概述19

第二节供应商选择与评估27

第三节供应商审核39

第四节产品质量认证48

第三章供应商合同管理63

第一节采购合同概述65

第二节采购合同管理74

第三节采购合同日常管理及注意事项94

第四章供应商交货期管理106

第一节交货期管理概述107

第二节交货期延误的对策114

第三节有效的跟催124

第五章供应商质量管理135

第一节建立供应商质量管理体系136

第二节加强供应商质量评估142

第三节供应商来料品质控制149

第四节品质异常与损害赔偿156

第六章供应商绩效考核166

第一节供应商绩效考核概述167

第二节供应商绩效考核流程173

第三节供应商绩效考核指标体系186

第四节供应商绩效考核后的处理191

第七章供应商关系管理198

第一节供应商关系类型199

第二节供应商关系的生命周期与发展阶段204

第八章供应商风险管理217

第一节风险管理概述218

第二节风险管理220

第三节风险管理策略238

参考文献248