单元1  程控交换技术基础知识    1
1.1  通信网络技术基础    2
1.1.1  通信的概念    2
1.1.2  模拟通信系统模型    5
1.1.3  数字通信系统    5
1.1.4  常见数字信号码型    6
1.1.5  数字通信系统的主要指标    8
1.1.6  数据传输方式    9
1.1.7  通信网拓扑结构    11
1.1.8  交换技术基础    15
1.2  数字程控交换技术    18
1.2.1  电话交换机的发展概况    18
1.2.2  数字交换网络    20
1.2.3  电话交换机的组成及分类    24
1.3  电信网络    30
1.3.1  电话网    31
1.3.2  本地网    32
1.3.3  电话网的编号计划    35
1.3.4  综合业务数字网    36
1.3.5  现代通信网的支撑网    38
单元小结    40
思考与练习    41
单元2  PSTN侧硬件规划    42
2.1  8K PSM系统概述    43
2.2  用户单元概述    45
2.2.1  用户单元    45
2.2.2  配置的单板类型    46
2.2.3  用户单元的容量    46
2.2.4  用户单元与上层单元的连接    46
2.2.5  用户单元的内部结构    47
2.2.6  用户单元重要单板介绍    48
2.3  数字交换单元与时钟同步单元    51
2.4  主控框/主控单元    57
2.4.1  主控框配置    57
2.4.2  MP板、COMM板、MON板和PEPD板    58
2.5  中继框/（中继单元+模拟信令单元）    65
2.5.1  机框配置    65
2.5.2  数字中继单元    66
2.5.3  模拟信令单元    67
2.6  操作案例：本局硬件配置    68
2.6.1  案例描述    68
2.6.2  案例实施    69
2.7  案例检验    70
2.8  拓展与提高    71
2.8.1  单板指示灯    71
2.8.2  故障维护    71
单元小结    72
思考与练习    73
单元3  PSTN本局数据配置    75
3.1  系统模块总体组成    76
3.2  外围交换模块    78
3.2.1  PSM的主要功能    78
3.2.2  PSM的配置    78
3.3  操作维护模块    79
3.4  ZXJ10系统组网    80
3.4.1  ZXJ10前台网络组网方式    80
3.4.2  ZXJ10后台网络组网方式    82
3.5  操作案例：电话业务开通    84
3.5.1  案例描述    84
3.5.2  案例实施    84
3.6  案例检验    118
3.6.1  数据规划    118
3.6.2  号码规划    118
3.6.3  接线规划    118
3.6.4  配置检验    119
3.7  拓展与提高    120
3.7.1  号码修改    120
3.7.2  用户线改号    121
3.7.3  用户号改线    122
3.7.4  一机多号    123
3.7.5  模块属性    124
单元小结    132
思考与练习    133
单元4  No.7信令自环配置    135
4.1  ZXJ10中继概述    136
4.2  信令概述    140
4.2.1  信令类型    140
4.2.2  铃流和信号音    142
4.3  No.7信令功能结构    142
4.3.1  No.7信令特点    143
4.3.2  No.7信令系统功能结构    143
4.4  No.7信令网络    146
4.4.1  信令网构成    146
4.4.2  信令网工作方式    146
4.4.3  信令路由    147
4.5  我国信令网结构    148
4.6  信令点编码    149
4.7  No.7信令在ZXJ10上的实现    150
4.8  No.7信令的信令消息结构    151
4.8.1  信号单元基本格式    151
4.8.2  电话用户部分TUP    152
4.9  操作案例：No.7信令自环    157
4.9.1  案例描述    157
4.9.2  案例实施    158
4.10  案例检测    168
4.10.1  MTP3人机命令    168
4.10.2  电路（群）管理    169
4.10.3  No.7信令跟踪    171
4.11  拓展与提高    172
4.11.1  典型故障设置    172
4.11.2  No.7信令对接    173
4.11.3  中继组话务管理    173
4.11.4  多局号与自环配置    173
单元小结    174
思考与练习    175
单元5  商务群和话务台配置    176
5.1  群的基本概念    177
5.2  话务台    180
5.3  操作案例：宾馆商务群配置    182
5.3.1  案例描述    182
5.3.2  案例实施    182
5.4  案例检测    199
5.4.1  商务群数据检测    199
5.4.2  简易话务台的检测    200
5.4.3  标准话务台的检测    200
5.5  拓展与提高    200
单元小结    201
思考与练习    202
单元6  软交换硬件规划    203
6.1  软交换网络体系结构    204
6.1.1  软交换的分层    204
6.1.2  软交换的网元    205
6.2  ZXSS10软交换控制设备    207
6.2.1  SS1主要功能    207
6.2.2  SS1系统工作原理    207
6.2.3  SS1硬件结构    209
6.2.4  SS1单板介绍    210
6.2.5  SS1工作原理    213
6.3  操作案例：软交换控制设备的容量规划与配置    214
6.3.1  案例描述    214
6.3.2  案例实施    215
6.4  拓展与提高    222
单元小结    223
思考与练习    224
单元7  H.248协议    226
7.1  H.248协议介绍    227
7.1.1  H.248协议的起源    227
7.1.2  H.248协议概述    228
7.2  H.248协议的组成    229
7.2.1  H.248协议的定义    229
7.2.2  H.248协议的连接模型以及封包    230
7.3  H.248协议的8个命令    232
7.4  H.248协议的呼叫流程    234
7.4.1  网关登入注销    234
7.4.2  呼叫建立    236
7.4.3  呼叫解除    243
7.5  拓展与提高    245
单元小结    246
思考与练习    247
参考文献    248