第3版前言<br>第2版前言<br>第1版前言<br>第一章 企业管理概述1 <br> 第一节 企业管理在国民经济活动<br>中的地位1 第二节 企业与企业管理4 <br> 一、企业的概念4 <br> 二、企业的产生和发展5 <br> 三、企业的特征和目标6 <br> 四、现代企业的含义7 <br> 五、管理的概念9 <br> 六、企业管理的概念11 <br> 第三节 企业管理理论及其<br>发展14 <br> 一、企业管理的基本理论及其<br>发展14 <br> 二、现代企业管理原理17 <br> 三、企业管理现代化19 <br> 第四节 企业管理体制23 <br> 一、企业组织形式的概念23 <br> 二、企业的组织结构及其演进23 <br> 三、现代企业的组织原则与组织<br>设计原则25 <br> 四、企业组织机构的形式26 <br> 五、现代企业制度32 <br> 六、现代企业的法律形式34 <br> 思考与练习37 <br>第二章 企业的经营管理38 <br> 第一节 企业经营概述38 <br> 一、企业经营的概念38 <br> 二、企业的经营思想39 <br> 三、企业经营的要素与目标41 <br> 四、企业的经营与管理44<br>第二节 企业经营的环境与<br>资源46 <br> 一、企业经营的外部环境46 <br> 二、企业内部条件分析49 <br> 三、企业经营的资源52 <br> 第三节 企业经营的市场调查与<br>预测54 <br> 一、市场研究54 <br> 二、市场调查56 <br> 三、市场预测58 <br> 第四节 企业的经营战略与<br>决策65 <br> 一、企业经营战略概述65 <br> 二、企业的经营决策69 <br> 思考与练习77 <br>第三章 企业的市场营销管理79 <br> 第一节 市场营销的概念79 <br> 一、市场营销的定义79 <br> 二、市场营销的构成要素80 <br> 三、市场营销的功能及其带来的产品<br>效用80 第二节 现代企业市场营销观念81 <br> 一、市场营销观念的演变81 <br> 二、现代企业市场营销观念82 <br> 第三节 市场营销管理83 <br> 一、市场机会分析83 <br> 二、市场细分及目标市场选择86 <br> 第四节 市场营销策略89 <br> 一、产品策略89 <br> 二、价格策略91 <br> 三、分销渠道策略92 <br> 四、促销策略94 <br> 第五节 用户关系管理97 <br> 一、用户关系管理的含义97 <br> 二、用户关系管理的作用98<br>第四章 企业的生产管理与技术管理102<br>第五章 企业的质量管理133<br>第六章 企业的物流管理与设备管理164<br>第七章 企业的财务管理190<br>第八章 企业的人力资源管理212<br>第九章 企业文化与企业形象设计235<br>参考文献263
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