自序 做个好班主任并不难
很多班主任向我诉苦，说现在管理学生很难，和家长沟通很难，处理事务性工作很难……总之，难！这话说起来很无奈，听起来却带有很强的负面情绪。局外人听了难免会说，你们这些班主任难道是白拿工资的吗？做自己分内的工作还叫苦不迭？事实上，这些工作真的是很有难度。不论学科知识多么丰富的老师，他们在高校读书时，都没有系统地学习过如何做好班主任工作。因此，虽然许多老师都非常热爱学生，也非常热爱自己的教学工作，但就是特别惧怕当班主任。
也正是由于这些原因，我才写了这样一本书。我想要告诉所有的班主任，做个好班主任其实并不难！
首先，我要说一说本书中的38个问题来自哪里。这些问题是从向我求助的班主任提出的工作难题中遴选出来的。提出这些问题的班主任迫切地希望我能帮他们答疑解惑。这些难题我也曾经遇到过，有些问题也曾令我伤脑筋，但最后我还是很好地解决了这些问题，并且在此后的工作中我都会提前防范、步步为营，尽量避免此类问题再次出现。可是，缺乏班主任工作经验的老师，往往很难较好地解决这些难题。我很乐意帮助青年班主任提升专业能力，提升他们作为老师的幸福感和成就感。
其次，我要说一说我是个怎样的班主任。1991年，我刚一入职，就被学校领导安排当班主任，一直到现在，我还乐此不疲地做着班主任工作。很多人都问我，你已经功成名就了，怎么还做班主任？我说，功成名就是虚的，我天天跟学生在一起感到非常快乐才是实的。而且我能轻松破解班主任工作中的难题，能把自己的班级带得风生水起，我很有成就感。还有一点非常重要，我一直都坚持做班主任工作，意味着我有自己的试验田，我明白只有立足一线，与时俱进，理论与实践相结合，研究与写作互通，我才能不断进步，我的教学成果才能不断迭代更新。我有幸能帮助很多青年班主任成长，这让我很自豪，也很有成就感。我在各种场合提出来的带班方法，在文章中写出来的管理办法，都是经过我反复验证的。只要青年班主任领会到其中的要旨，灵活运用，就能得到很好的效果。
本书一共有四章，分别是：个人成长、班级日常管理、中途接班、学生品德教育。每一章都是重点，其中包含的问题都是班主任必须面对和落实的问题。如果要说难点的话，那么应该算是“中途接班”这一章了。在班主任工作领域里，很多老师都会有这样的感慨：如果让我从起始年级开始带班，那么我肯定能带出优秀的班级，但是，让我中途接手别人的班级，还要求短时间内带得顺风顺水，真是太难了！这一点，我感同身受。我自己也经常“空降”到一些班级，中途接手新班级确实很不容易。中途接班的班主任特别需要具备教育智慧。不仅要平衡自己与前任班主任的关系，还需要用心建立自己与学生的关系；不仅要稳步带班，照顾学生的感受，还要大刀阔斧植入自己的带班理念。班主任若没有很强的平衡能力，没有教育的敏感度和切实有效的带班措施，就很容易费力不讨好。在“中途接班”这一章中，我一共破解了21个难题。可谓对班主任中途接班可能会遇到的各种难题都进行了阐述，给出了有效的解决方案。中途接班的班主任只要根据自己遇到的问题对号入座，就能找到破解难题的密码。
这本书涉及的都是班主任工作实践中遇到的难题，每一个都有破解之法，值得每一位班主任仔细研读。不过，班主任的工作实在是太繁杂了，尤其是“双减”政策实施之后，班主任就更加忙碌了，导致个人读书学习的时间被严重压缩。因此，我建议班主任先把这本书的目录浏览一遍。为了能让班主任清楚地知晓我要解决的是什么问题，本书中每个篇章的标题都用问题的形式呈现，清晰明了。浏览完目录之后，大家可以把这本书放到自己的办公桌上，日后根据自己遇到的具体问题进行有针对性的阅读。也就是说你想要解决什么问题，就在书中找到对应的章节来研读，这样就能及时、精准地解决工作中出现的问题。由此一来，你读书和工作的劲头就会越来越足。
祝各位班主任同人都能乘风破浪做好班主任工作。
是为序。
参加了很多培训，业务能力仍然没有得到提高，怎么办
钟老师，我们每学期都会接受很多班主任培训，可是我发现我的业务能力仍然没有得到提高，工作的时候还是在走老路。请问，作为极想提高自己专业能力的班主任，对于这类没有效果的培训，该怎么办呢？
近年来，我在不断地培训班主任，也在不断地接受大学教授的培训。不论是作为班主任的培训者，还是作为被培训的班主任，我都有很多话想说。
从培训者的角度来说，我当然希望我给班主任们讲的每一堂课，都能让他们学有所得，能助力他们快速成长为优秀的班主任，但事实上很难。他们往往听课时激动，想起来心动，一回学校就不动了。为什么会这样呢？因为听别人说是一回事，自己做又是另一回事。
很多班主任的思维都被常年简单粗暴的工作方式给禁锢了，遇到问题时，脑子里蹦出来的第一个念头就是：怎么办？于是我经常被班主任追问：我的学生在谈恋爱，怎么办？我的学生经常迟到，怎么办？我的课堂上学生特别吵，怎么办？我的班级学习氛围不浓，怎么办？我的班级不团结，怎么办？我的学生荣誉感不强，怎么办？我的学生不写作业，怎么办？……看到这些问题，我只能回一句：我不是神，我也不知道怎么办。有时，我确实不知道该怎么办。你的学生读几年级，我不知道。你这个班主任教龄多长，性格怎样，我也不知道。你的学生家庭状况如何，我无从得知。你的学生性格如何，学习能力如何，习惯如何，人际关系如何等，这些情况我都不得而知。我怎么开药方？
为什么很多班主任遇到问题首先想到的是“怎么办”，而不是“为什么”呢？前者是拿来主义，以为把别人的经验拿来用就可以包治百病，图的是过程上的轻松和效果上的立竿见影。后者是创造主义，图的是对症下药，从根本上解决问题。选择后者的老师往往殚精竭虑还不一定能药到病除，实在是太辛苦了，所以，很多老师觉得还是选择前者比较轻松。思维方式不同，处理问题的模式自然不同。从长期主义来讲，班主任若要有真正的长进，必须学会问“为什么”。
比如，我在给班主任们讲“尘埃里开出来的花”这个主题时，特别讲述了我的成长经历：我是一个在农村学校工作了18年的女教师，起始学历不高，工作环境简陋，人脉资源稀少。我从四川省的一个偏僻小镇来到人才遍地的深圳，在没有任何资源助力的情况下，我不仅在深圳站稳了脚跟，还取得了令大多数班主任羡慕的成绩――近年来我获得了广东省教育厅颁发的“广东省名班主任”“广东省名班主任工作室主持人”荣誉称号，还获得了教育部授予的“全国优秀教师”荣誉称号。我不仅是国内各大班主任杂志的封面人物，还是多家主流媒体特别报道的人物。从专业成就来讲，我出版了教育著作近20部，参研的德育课题还获得了“国家基础教育教学成果二等奖”。大家在听我分享这些荣誉时，可能会疑惑：钟老师的职业起点是一位农村女教师，她凭什么走到今天？她究竟有着怎样的人生经历？她的性格之中有哪些可以助力她变得更好的优势？她对教育的理解究竟是怎样的？她为什么可以几十年如一日地坚持阅读和写作？为什么她在拥有一定成就后还要选择继续做班主任？
我觉得只有这样去深度挖掘，才能真正读懂我的成长之道。其实我的成长之道很简单。
首先，我特别热爱班主任工作。我不仅仅把它当作一份工作来做，更是当作一份事业来经营，所以我每天都怀着一种赴约的心情去见我的学生。不论他们做出什么事情，我都会以一个研究者的心态来对待。可是很多班主任都是被动地做班主任，他们工作的内驱力不足，怎么可能有激情四射的外部行为？
其次，我是一个特别喜欢学习的人。我绝对算得上是一个学习达人。无论工作多忙，我都能保证每天学习一个小时。因为喜欢学习，并且常常跨界学习，所以我的眼界比较开阔，能看懂事物与事物之间的内部逻辑关系。很多问题在别人眼里是一团乱麻，无从下手，我则能洞若观火，精准切入。我常年坚守在教学一线，发现很多班主任不爱读书，别说开拓视野跨界阅读，就连必须阅读的教育学和心理学等专业书籍也不看，他们遇到问题时就手忙脚乱，不愿意思考与分析，总是希望别人给他们一个立刻可以解决问题的妙招。其实，哪有什么信手拈来的绝招？
最后，我是一个特别能吃苦，特别能坚持，还特别靠谱的人。我每天守在教室里，看学生玩耍，听学生说话，与他们一起学习，预设各种可能发生的问题，并提前设计解决方案，做到有备无患。我还利用工作间隙，把我观察到的、思考到的与实践经验都用文字记录下来。在写作的时候，虽然我呈现的都是我做过的事，但我也会时常反思，反思的过程其实就是再生长的过程，我就是这样一步步变得更好的。
会学习的班主任能从我的讲述中挖掘到这些有利的成长元素，然后回去照做，一步步地实践，坚持下来，就会成长为优秀的班主任。事实上，近年来，确实有些听过我的课的班主任深受启发，回到学校立即行动，几年下来，就成为当地有名的班主任了。
还比如，我在讲“如何打造一支优秀的班级管理团队”这个主题时，讲的全是实操手法，拿回去就可以使用。有些班主任用起来得心应手，将班级带得风生水起。有些班主任用起来却总觉得力不从心，班级面貌一成不变。这是为什么呢？因为，前者是活学活用，学的是我的班级管理之“道”，用的却是自己的班级管理之“术”。后者是生搬硬套，学的是我的“术”，却忽略了我这“术”的背后还有“道”。我敢在自己的班级里打造一支精锐的班级管理团队，让班上人人有岗位，个个有事做，把班主任从烦琐的班级管理事务中解放出来。我若没有阅读大量的管理学书籍，如何能把企业管理的理念与教育管理有机地结合起来呢？我若没有深入研究管理学，又怎么能想得通教育管理背后的逻辑呢？我看似信手拈来的背后，是静守孤独，是枯坐苦读的常态化生活。
我举这两个案例，无非是想说明，作为从教学一线走出来的培训者，我在设计培训课程时，力争做到每一节课的主题都很接地气，每一个方法都具有实操价值，班主任们只要用心学习了，把这些方法拿回学校就能在班级管理中运用。我一直在一线带班，从未脱离过学生。每次遇到班级管理的难题，我都会先问自己“为什么”，然后假设多种可能性，并逐一求证。当我把“为什么”分析清楚时，其实就已经知道该“怎么做”了。
例如，对学生早恋的现象，相信每个班主任都感到很头痛，大家都想找到一个一劳永逸的办法来解决这个问题。事实上，处于青春期的学生渴望得到异性的关注，想发展一段甜蜜的恋情，这是人性之本源，谁都不能也不可以改变。
可能有人会说，既然不可改变，那就支持他们谈一场轰轰烈烈的恋爱，不是很好吗？自然不好。为什么不好？班主任要从学生的心智发育特点、学业压力、处理感情问题的能力等方面去分析，这样一来就会找到“理解学生的情感需求，但不支持早恋”的原因。
原因至少有三个。一是进入青春期的学生，虽然身体发育基本成熟，但心智发育并未与身体发育同步，他们对男女感情的认知更多地停留在身体渴望的本能上，他们还不能完全理解“爱”的含义。二是他们的学业压力很大，需要集中时间和精力学习，谈恋爱必定会占用时间、分散精力，从而耽误学习，进而有可能影响前途，降低未来生活的质量。三是他们处理感情问题的能力还很弱，恋爱双方一旦出现感情分歧，或者有其他因素介入，他们很难妥善处理。鉴于这些原因，多数班主任和家长都不支持学生早恋。既然不支持，就该引导学生正确对待自己的感情。
怎么引导才有用？我有一套专门为青春期学生设计的课程，其中有五六节课讲解如何正确面对自己的感情，学生学习的效果非常好。但凡是我从起始年级开始带的班级，男女学生的关系都非常融洽，但他们不会早恋。这是因为他们在我的指导下，学会了理性地对待自己的感情。我能设计出这样的课程，源于我对学生早恋原因的深度探究，而且为了引导学生正确对待恋爱，我从不回避恋爱这个话题。我读了20多本关于两性关系的书，对如何处理两性关系有较为科学、理性的认知，较好地解决了“学生早恋屡禁不止”这个问题，这样的学习也令我与丈夫、儿子的关系变得更融洽。
作为一个培训者，我真心希望每一位参加培训的班主任都能养成一个好习惯，那就是遇事先问“为什么”，再想“怎么办”。不仅要学习班主任名家的教育之“术”，更要学习班主任名家的教育之“道”！老师们参加完培训，回到学校有三件事需要做，那就是：守住教学实践，枯坐家中读书，利用碎片时间写作。你若长期坚持做到这三点，10年后，你就会成为班主任名家。
那么，作为一个被培训者，我又是怎样汲取培训养分的呢？
首先，我从内心尊重给我讲课的老师。不论他们的授课风格是风趣还是平实，我都能听进去。我听的是他们为人和做事的“道”。简单地说，就是他们“怎么做”所体现的教育理念。这些理念我一定会琢磨透，因为我只有把他们做事的理念琢磨透，才能让所学真正为我所用，才能举一反三。因此，我听课从不听“热闹”，只听“热闹”背后的真知灼见。
其次，我非常重视讲课老师的理论修养。很多班主任不喜欢听大学教授讲课，认为他们没有教过中小学生，不清楚一线教育的真实情况，所以讲的内容都是一些高大上的理论，既空洞，又玄乎，拿回学校根本用不着。这种想法不是没有道理。诚然，如果让大学教授来中小学当班主任，那么他们可能会令大家失望。但是，他们那些听起来空洞的理论真的是有一定高度的，是需要班主任反复回味并内化吸收的。比如，大学教授经常提到“教育的意义就在于培养学生的可持续发展能力”，这句话有错吗？没错！空洞吗？非常空洞！怎么才能培养学生的可持续发展能力？大家似乎一头雾水。
班主任如果读过丹尼尔•平克的《全新思维：决胜未来的6大能力》一书，就应该知道，丹尼尔•平克在这本书里提到一个观点：世界已经从过去的高理性时代，进入一个高感性和高概念的时代，有6种能力是非常稀缺且重要的，分别是设计感、娱乐感、意义感、共情力、故事力、交响力。如果听课的班主任有这样的知识基础，就不会因大学教授所讲的内容空洞而反感了，而是会意识到班主任在设计带班理念时必须思维升级：要有大格局，站得高，看得远，立足当下，着眼未来。在具体实施时则要思维降级：注重实操，且接地气。
我每次听那些理论修为高的教授讲课，都能心领神会，并快速地将自己平时的做法与教授提出来的理论相匹配，这大大地提升了我的专业底气！
最后，我想说的是，作为被培训者，我们很难要求培训者讲什么、怎么讲，我们能做的，就是摆正心态，认真学习，最大限度地吸收培训者与时俱进的教育理念和有效的实操手法。
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