前言<br/>第一部分战略管理概述<br/>第1章战略领导力：实现竞争优势的战略决策管理过程/2<br/>开篇案例露露乐蒙的崛起/2<br/>1.1战略领导力、卓越绩效和竞争优势/5<br/>1.2战略管理者/9<br/>1.3战略制定过程/11<br/>1.4主要目标/14<br/>1.5作为自发过程的战略/19<br/>1.6战略计划操作/23<br/>1.7战略决策制定/25<br/>1.8战略领导力/26<br/>本章小结/29<br/>讨论问题/30<br/>结篇案例沃尔玛的变革/30<br/>附录企业价值、ROIC及增长率/32<br/>注释/33<br/>第2章外部分析：识别机会与威胁/36<br/>开篇案例美国无线通信市场的竞争/36<br/>2.1行业的界定/38<br/>2.2波特的五力模型/39<br/>2.3行业内战略群组/50<br/>2.4行业生命周期分析/53<br/>2.5行业分析模型的局限性/56<br/>2.6宏观环境/59<br/>本章小结/62<br/>讨论问题/63<br/>结篇案例大型商用客机的市场/63<br/>注释/64<br/>第二部分竞争优势的本质<br/>第3章内部分析：资源与竞争优势/68<br/>开篇案例西南航空公司/68<br/>3.1竞争优势/70<br/>3.2价值创造与盈利能力/75<br/>3.3价值链/78<br/>3.4竞争优势的基石/83<br/>3.5分析竞争优势和盈利能力/86<br/>本章小结/90<br/>讨论问题/91<br/>结篇案例威瑞森无线公司/91<br/>注释/92<br/>第4章通过职能层战略构建竞争优势/94<br/>开篇案例麦当劳的困境/94<br/>4.1获取卓越效率/96<br/>4.2物料管理、准时制生产和效率/105<br/>4.3实现卓越的质量/109<br/>4.4实现卓越的创新/114<br/>4.5实现卓越的客户响应/117<br/>本章小结/120<br/>讨论问题/120<br/>结篇案例亚马逊网站/121<br/>注释/122<br/>第三部分战略<br/>第5章业务层战略/126<br/>开篇案例维珍美国航空公司/126<br/>5.1低成本和差异化/128<br/>5.2市场细分：谁是我们的客户/133<br/>5.3业务层战略的选择/136<br/>5.4业务层战略、行业和竞争优势/138<br/>5.5实施业务层战略/139<br/>5.6差异化竞争：蓝海战略/141<br/>本章小结/143<br/>讨论问题/144<br/>结篇案例诺德斯特龙/144<br/>注释/145<br/>第6章业务层战略与行业环境/146<br/>开篇案例百思买能否幸免于电子商务的冲击/146<br/>6.1零散型行业的战略/148<br/>6.2孕育型和成长型行业的战略/152<br/>6.3成熟行业的战略/158<br/>6.4衰退型行业的战略/166<br/>本章小结/169<br/>讨论问题/169<br/>结篇案例如何从报纸的广告中获益/170<br/>注释/171<br/>第7章战略与技术/173<br/>开篇案例蓝光、HD-DVD和流媒体：视频上的标准之争/173<br/>7.1技术标准和格式战争/176<br/>7.2格式战争取胜的战略/183<br/>7.3高技术行业的成本/185<br/>7.4获取先动优势/188<br/>7.5技术范式转变/193<br/>本章小结/198<br/>讨论问题/199<br/>结篇案例出现在手机支付领域中的一场战斗/199<br/>第8章全球环境中的战略/202<br/>开篇案例星巴克的全球化/202<br/>8.1全球和国家环境/204<br/>8.2全球性扩张、盈利能力和利润增长/208<br/>8.3成本降低压力及当地响应压力/211<br/>8.4全球战略选择/215<br/>8.5进入方式的选择/221<br/>8.6全球战略联盟/226<br/>本章小结/230<br/>讨论问题/231<br/>结篇案例福特的全球战略/231<br/>注释/232<br/>第9章公司层战略：横向一体化、纵向一体化和战略性资源外包/234<br/>开篇案例康卡斯特和时代华纳的合并提议/234<br/>9.1公司层战略和多业务模式/236<br/>9.2横向一体化：单一行业战略/236<br/>9.3纵向一体化：进入新行业以加强核心商业模式/241<br/>9.4纵向一体化的替代选择：协作关系/247<br/>9.5战略性资源外包/251<br/>本章小结/255<br/>讨论问题/255<br/>结篇案例苹果公司的资源外包和纵向一体化/255<br/>注释/257<br/>第10章公司层战略：相关与非相关多元化战略/258<br/>开篇案例酩悦·轩尼诗–路易·威登：在保持完美的同时不断做大/258<br/>10.1通过多元化提高利润率/260<br/>10.2两种类型的多元化/267<br/>10.3多元化的弱点和局限/269<br/>10.4战略选择/273<br/>10.5进入新行业：内部投资/275<br/>10.6进入新行业：收购/278<br/>10.7进入新行业：合资/282<br/>本章小结/284<br/>讨论问题/284<br/>结篇案例花旗集团：多元化的机遇与挑战/285<br/>注释/287<br/>第四部分战略执行<br/>第11章公司治理、社会责任和伦理/292<br/>开篇案例星巴克：站在社会问题的立