第一章 人力资源管理导论学习目标 ／ １引导案例 ／ １第一节 人力资源概述 ／ ３第二节 人力资源管理概述 ／ ９第三节 人力资源管理的发展 ／ １７第四节 本书的结构与框架 ／ ３１本章小结 ／ ３３复习思考题 ／ ３４案例分析 ／ ３４参考文献 ／ ３６第二章 组织设计与工作分析学习目标 ／ ３７引导案例 ／ ３７第一节 组织设计与组织结构 ／ ３８第二节 部门设置与组织变革 ／ ５０第三节 工作分析 ／ ６１本章小结 ／ ８３复习思考题 ／ ８３案例分析 ／ ８４参考文献 ／ ８４第三章 胜任力模型学习目标 ／ ８６引导案例 ／ ８６第一节 胜任力模型概述 ／ ８７第二节 胜任力模型的构建 ／ ９８第三节 胜任力模型在人力资源管理中的应用 ／ １０６本章小结 ／ １１４复习思考题 ／ １１４案例分析 ／ １１４参考文献 ／ １２１第四章 人力资源战略与规划学习目标 ／ １２２引导案例 ／ １２２第一节 人力资源战略与规划概述 ／ １２３第二节 人力资源战略 ／ １２９第三节 人力资源规划 ／ １３４第四节 人力资源存量分析 ／ １４２第五节 人力资源需求预测 ／ １４７第六节 人力资源供给预测 ／ １５１本章小结 ／ １５５复习思考题 ／ １５５案例分析 ／ １５５参考文献 ／ １５９第五章 员工招募学习目标 ／ １６１引导案例 ／ １６１第一节 员工招聘基础 ／ １６２第二节 招募 ／ １６９第三节 甄选 ／ １７９第四节 录用与评估 ／ １９１本章小结 ／ １９４复习思考题 ／ １９４案例分析 ／ １９５参考文献 ／ １９６第六章 员工培训与开发学习目标 ／ １９８引导案例 ／ １９８第一节 培训与开发的内涵 ／ １９９第二节 人力资源培训 ／ ２０２第三节 人力资源开发 ／ ２１７本章小结 ／ ２２９复习思考题 ／ ２２９案例分析 ／ ２２９参考文献 ／ ２３５第七章 绩效管理学习目标 ／ ２３６引导案例 ／ ２３６第一节 绩效管理概述 ／ ２３９第二节 绩效管理的方法 ／ ２４４第三节 绩效管理的实施 ／ ２５１第四节 绩效评估结果的应用 ／ ２５８本章小结 ／ ２６２复习思考题 ／ ２６２案例分析 ／ ２６３参考文献 ／ ２６３第八章 薪酬管理学习目标 ／ ２６５引导案例 ／ ２６５第一节 薪酬管理概述 ／ ２６６第二节 薪酬管理体系设计的技术方法 ／ ２７３第三节 薪酬管理体系设计的基本流程 ／ ２７８第四节 薪酬制度 ／ ２８３本章小结 ／ ２８６复习思考题 ／ ２８７案例分析 ／ ２８７参考文献 ／ ２９０第九章 员工关系管理学习目标 ／ ２９１引导案例 ／ ２９１第一节 员工关系管理概述 ／ ２９２第二节 员工关系的确立 ／ ２９５第三节 员工沟通管理 ／ ２９８第四节 员工离职管理 ／ ３０４第五节 员工劳动保护管理 ／ ３０９本章小结 ／ ３１３复习思考题 ／ ３１４案例分析 ／ ３１４参考文献 ／ ３１４第十章 职业生涯管理学习目标 ／ ３１６引导案例 ／ ３１６第一节 职业生涯管理概述 ／ ３１７第二节 职业生涯管理理论 ／ ３２２第三节 职业生涯规划与管理 ／ ３３３本章小结 ／ ３４２复习思考题 ／ ３４２案例分析 ／ ３４３参考文献 ／ ３４３第十一章 跨文化人力资源管理学习目标 ／ ３４５引导案例 ／ ３４５第一节 跨文化人力资源管理概述 ／ ３４６第二节 国际人力资源管理概述 ／ ３５５第三节 国际人力资源管理过程 ／ ３６０本章小结 ／ ３７１复习思考题 ／ ３７２案例分析 ／ ３７２参考文献 ／ ３７３第十二章 创业企业人力资源管理学习目标 ／ ３７４引导案例 ／ ３７４第一节 创业企业人力资源管理 ／ ３７５第二节 创业期企业人力资源管理模式与策略 ／ ３７８第三节 创业期企业人力资源管理面临的困境与出路 ／ ３８１第四节 再创业企业人力资源管理 ／ ３９４本章小结 ／ ４０４复习思考题 ／ ４０５案例分析 ／ ４０５参考文献 ／ ４０７第十三章 大数据与人力资源管理学习目标 ／ ４０９引导案例 ／ ４０９第一节 大数据与人力资源管理概述 ／ ４１０第二节 人力资源数据分析 ／ ４１８第三节 人力资源大数据应用实践 ／ ４２６第四节 人力资源大数据平台 ／ ４３５本章小结 ／ ４４２复习思考题 ／ ４４３案例分析 ／ ４４３参考文献 ／ ４４４
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