目录

第一章 现代图书馆初探1
第一节 图书馆的基本知识1
第二节 现代图书馆的起源与发展5
第三节 现代图书馆的理念与职能10
第四节 现代图书馆的常见类型18

第二章 现代图书馆读者分析工作25
第一节 现代图书馆读者结构分析25
第二节 现代图书馆读者阅读心理 38
第三节 现代图书馆读者需求分析44

第三章 现代图书馆读者教育工作51
第一节 现代图书馆读者教育概述51
第二节 现代图书馆读者信息素养教育60
第三节 大数据时代读者数据素养教育67

第四章 现代图书馆参考咨询工作75
第一节 现代图书馆参考咨询概述75
第二节 现代图书馆咨询用户分析80
第三节 现代图书馆参考咨询的形式91
第四节 现代图书馆参考咨询服务内容96

第五章 现代图书馆管理内容的多元化106
第一节 现代图书馆的服务管理106
第二节 现代图书馆的质量管理121
第三节 现代图书馆的文化管理129
第四节 现代图书馆的人力资源管理138

第六章 现代图书馆管理的创新视角145
第一节 信息化背景下图书馆管理创新145
第二节 大数据环境下图书馆管理创新150
第三节 新媒体背景下图书馆管理创新152

参考文献157