第一章 图书馆读者管理概况
第一节 图书馆读者管理研究概况
第二节 图书馆读者流管理的原则
第三节 图书馆读者管理的必要性
第二章 图书馆读者类型分析
第一节 专业图书馆读者类型
第二节 公共图书馆读者类型
第三节 分析读者类型有利于图书馆服务工作创新
第三章 图书馆读者阅读体系研究
第一节 传统阅读与现代阅读的关系
第二节 获取图书馆文献的有效途径
第三节 图书馆读者阅读行为
第四节 图书馆读者阅读动机
第四章 新时代图书馆读者服务模式研究
第一节 数字图书馆读者服务的基本模式
第二节 智慧图书馆读者服务的基本模式
第三节 新时代图书馆的创新服务
第五章 图书馆管理与服务创新研究
第一节 图书馆管理与文化建设
第二节 创新图书馆读者服务举措
第三节 建立以人为本的细节服务新理念
第四节 图书馆服务中的读者权益
第六章 图书馆现代化建设体系研究
第一节 图书馆现代化服务现状
第二节 媒介在图书馆信息服务中的应用
第三节 网络环境下图书馆信息服务的主要内容
第四节 “互联网+”业态下读者信息服务发展路径
第七章 图书馆网络设施体系研究
第一节 图书馆网络设施设计思路
第二节 图书馆网络设施与网络安全评估
第三节 图书馆网络环境建设
第四节 数字图书馆信息系统建设
第八章 图书馆服务评价体系研究
第一节 图书馆读者服务评价指标建构
第二节 图书馆馆藏资源评价模式
第三节 图书馆读者服务评价方法与类型
第四节 图书馆读者服务评价标准
附录 中华人民共和国公共图书馆法
参考文献