目 录
编写说明
前言
二维码索引
项目一 汽车配件采购管理
任务1 汽车配件需求预测
任务2 汽车配件编号查询、采购及库存管理
任务3 汽车配件质量鉴别
项目二 汽车配件仓储管理
任务1 汽车配件入库
任务2 汽车配件保管
任务3 汽车配件养护与安全管理
任务4 汽车配件出库
任务5 汽车配件盘点
项目三 汽车配件销售管理
任务1 汽车配件日常销售
任务2 汽车配件推销模式应用
项目四 汽车配件售后服务管理
任务1 客户关系管理
任务2 汽车配件索赔管理
附录 合作企业仓储管理作业SOP
参考文献