徐玫现任重庆工商大学财政金融学院金融学系副教授，西南大学硕士研究生。2000年7月至今重庆工商大学财政金融学院专任教师。重庆工商大学优秀教师。主要从事金融学、金融理论与政策、商业银行经营学、中央银行学、金融营销等课程的教学工作。主要研究方向为金融理论与政策、金融机构经营管理、 商业银行经营与管理，长期为各类金融机构人员进行培训，经验丰富，效果好。

第1章 营销导论
1．1 金融营销的兴起
1．1．1 西方国家金融营销的发展历程
1．1．2 金融营销在我国的兴起和发展
1．2 金融营销学的内涵
1．2．1 相关概念释义
1．2．2 金融营销的主体
1．2．3 金融营销的特征
1．3 金融营销的基本任务
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第2章 金融营销调研
2．1 金融市场调研概述
2．1．1 金融市场调研的基本含义
2．1．2 金融市场调研的任务
2．1．3 金融市场调研的重要意义
2．2 金融市场调研内容
2．2．1 金融市场调研的对象
2．2．2 金融市场调研的程序
2．3 金融市场调研方法和问卷设计
2．3．1 金融市场的调研方法
2．3．2 问卷设计
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第3章 金融营销环境分析
3．1 金融营销环境分析概述
3．1．1 金融营销环境的定义
3．1．2 金融营销环境分析的特征
3．2 金融营销的宏观环境分析
3．2．1 政治法律环境
3．2．2 经济环境
3．2．3 社会环境
3．2．4 技术环境
3．3 金融营销的微观环境分析
3．3．1 微观环境分析框架
3．3．2 微观分析的主要内容
3．4 金融营销环境综合分析法
3．4．1 综合分析框架
3．4．2 综合分析内容
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……

第4章 金融营销中的客户行为
第5章 金融市场细分与定位
第6章 金融产品与营销策略
第7章 金融营销计划、战略与顾客满意度
第8章 金融营销与风险管理
第9章 互联网金融与营销创新