《餐馆管理》是全球餐馆运营著名的教科书。原书作者分别是在酒店管理和教育领域拥有超过35年经验的大卫?海耶斯(David K. Hayes)博士、密歇根州立大学酒店管理学院的名誉教授杰克?奈米尔(Jack D. Ninemeier)和熊猫专业人员酒店管理和培训公司的项目经理艾丽莎?米勒(Allisha A. Miller)。这是一本涵盖所有餐厅经理都必须知道的取得成功的各个方面,包括餐馆筹建、员工管理、菜单、布局与设备、生产管理、成本控制等。这是一本逻辑清晰、内容全面的专业餐馆运营的教科书。每章末尾汇总了使用广泛的中英文专业术语词汇表。
目 录
第 1章 餐馆商业
第 2章 餐馆的筹建
第 3章 餐馆运营的法律基础
第 4章 餐馆的员工管理
第 5章 从菜单开始
第 6章 餐饮布局与设备
第 7章 生产管理
第 8章 食品质量
第 9章 对客服务
第 10章 成本控制
第 11章 收入管理
温馨提示:请使用泸西县图书馆的读者帐号和密码进行登录