第1章 远程医疗概述
1．1 远程医疗的概念及其研究意义
1．2 远程医疗系统的研究现状
1．3 远程医疗研究的创新点
1．4 本章小结

第2章 远程医疗服务的技术研究
2．1 远程医疗的主要支撑技术研究
2．2 平台化技术研究
2．3 本章小结

第3章 以服务管理理论为基础的远程医疗服务研究
3．1 远程医疗服务的服务属性
3．2 远程医疗服务的流程与管理研究
3．3 本章小结

第4章 远程医疗服务运行管理研究
4．1 管理的基本理论
4．2 医疗体系的管理分析
4．3 基于病人价值的远程医疗战略研究
4．4 本章小结

第5章 远程医疗服务的价值研究
5．1 远程医疗服务的价值与价值网络分析
5．2 远程医疗服务的成本价值分析
5．3 本章小结

第6章 医院医疗服务流程评价体系研究
6．1 评价体系相关理论与方法分析
6．2 医院内部流程评价分析
6．3 医院外部流程评价分析
6．4 本章小结

第7章 基于平台化的远程医疗系统架构研究
7．1 基于平台化的远程医疗系统构建研究
7．2 远程医疗信息系统总体架构分析
7．3 本章小结

第8章 远程医疗系统的需求分析
8．1 远程医疗系统的用户角色分析
8．2 远程医疗系统的业务分析
8．3 远程医疗系统的功能需求分析
8．4 远程医疗系统的网络需求分析
8．5 远程医疗系统的信息安全需求分析
8．6 远程医疗系统的性能需求与界面需求
8．7 本章小结
参考文献