《大学生心理健康》:
(一)在大学生中开展抵御心理危机的通识教育
根据心理危机的客观性我们知道,危机伴随着人一生的成长和发展,谁也不可能完全避免心理危机,因此要通过开设心理教育理论、训练课程和讲座,帮助学生学习积极解决心理冲突和压力的各种方法,使学生知道应急情况的处理、获得支持和求助的技巧与策略,帮助学生提高抗挫折、抗压力及最终消除危机的能力。另外,危机干预的认知模式认为:危机植根于对事件和围绕事件的境遇的错误思维,而不是事件本身或与事件和境遇有关的事实。该模式的基本原则是,通过改变思维方式,尤其是通过认识其认知中的非理性和自我否定部分,通过获得理性和强化思维中的理性和自强的成分,使人们能够获得对自己生活中危机的控制。因此,在平时就要使学生了解心理危机发生的机理,在日常的学习和生活中,有意识地教育和培养学生理性的思维习惯和良好的个性品质。
(二)建立大学生心理咨询机构
通过配备和培训专兼职心理咨询教师和心理辅导教师、设立宣泄室等,使有心理困惑的大学生有获得咨询、辅导和宣泄的机会和场所。
(三)建立大学生心理危机处理应急预案
建立大学生心理危机处理应急预案,可从以下几个方面考虑:①明确处于心理危机期个体的信息发现报告渠道和方式方法,如建立“学生一班主任、辅导员、院系领导一学校心理健康中心、职能部门、校领导一校内外专业精神卫生医疗机构”(可越级)的快速反应体系;②明确心理危机应对处理小组成员(可由校领导、学生、教务工作人员、教师代表、心理咨询师、医护人员组成);⑨明确部门分工;④明确危机救助工作流程等。
(四)建立和完善大学生社会支持体系
建立和完善大学生社会支持体系,不仅要建构非正式的来自学生、教师、父母、亲属等社会关系的社会支持网络,而且要建构正式的来自学校的社会支持网络。
1)建立和完善非正式的大学生社会支持网络。由于大多数大学生离家在外求学,与他们交往最多的是同学和教师,同学和教师是其面临危机事件时最易于求助和获得帮助的资源。因此,同学和教师是大学生最重要的支持性资源。学校要尊重大学生的同伴关系,增进师生之间的交流与沟通,向大学生提供更加广阔的活动场所和更加丰富多彩的活动内容,使大学生在更大范围内发展他们的人际关系。
2)建立和完善正式的社会支持网络。要通过建立相关组织机构,配备相应设施,建立危机预警对象特别关注制度、贫困生支持制度、师生定期交流制度等形式,建构广泛深入的社会支持网络。健全大学生社会支持网络体系,使需要帮助的大学生能够得到及时有力的帮助,对于预防大学生心理危机、帮助大学生成功度过危机时刻是非常重要的。
(五)关注大学生中脆弱性强的个体,确定心理危机高危个体
面对同样的危机事件,不同的个体会产生不同的发展结果,这就涉及个体的危机脆弱性问题。脆弱性强的个体容易在心理危机的发展过程中陷入消极的结果,或者在心理上留下“疤痕”,或者走向精神疾病甚至自杀;脆弱性弱的个体则易出现积极的适应结果,通过危机经历获得心理的成长,积累处理危机的经验。因此,要提高学生心理危机的预防性,就要对脆弱性强的学生给予关注,特别是要对学生中心理危机高危个体给予特别关注。二、危机中及时进行干预
心理危机发生之后,学校要立即启动大学生心理危机处理应急预案对危机进行干预。干预者及时迅速的帮助和干预将在很大程度上影响危机的发展和演变。因此,及时进行危机干预对帮助大学生度过危机时刻是非常重要的。具体来说,大学生心理危机干预可以包括以下内容。
1)迅速检查和评估危机个体的危机程度,采取适当的方法评估其在行为、情感和认知方面的情况,以判断危机个体的危机严重状况,把对危机个体自己和他人的生理和心理危险降到最低,以确保危机个体和他人的安全。
2)从危机个体的角度帮助他探索和确定问题,在危机干预中认真倾听,同危机个体进行沟通和交流,提供共情、真诚与接纳,以尊重、友好的态度让危机个体感受到支持和帮助,让他在有安全感的氛围中宣泄各种情绪,使其失衡的心理状态恢复平衡。
3)帮助危机个体选择解决问题的方法。处于危机状态中的危机个体经常是思维不灵活或封闭了周围的资源,当危机个体恢复到危机前的平衡状态后,帮助危机个体从不同角度和途径思考解决问题的方式,创设更加广泛的解决问题的机会,选择改变自己应对压力的行为方式和思维模式,使危机个体能够在危机中成长。需要注意的是,在危机中进行干预,应让危机个体根据自己的能力和实际情况选择新的方法,而不是别人替他做选择。替危机个体解决问题只会降低个体的自立能力和独立性。因此,除非危机个体完全丧失认识能力,否则危机干预者应以引导、启发的方式使危机个体自己认识到解决危机的途径。
4)要得到危机个体的承诺和保证。为了实现危机个体所选择的新方法,要让其有所保证和承诺,如让个体写出计划实施的各个步骤并复述一下计划。三、危机后的干预和总结
危机干预机制中一个很重要的步骤是后干预,它包括心理治疗和心理辅导。如果危机个体的精神状况严重的话,则需要接受精神病学的治疗。危机后的跟进治疗和咨询以精神科医生和心理辅导员为主,帮助危机个体恢复创伤前的认知、情感和行为的功能水平,减少以后长期的心理风险,使他们可以用一种健康适当的方法处理损失,结束危机对他们的影响。再者,危机是个体成长的机遇,就大学生心理危机干预而言,危机结束之后的总结是帮助大学生从危机中成长的至关重要的一环。干预者要善于利用最后时机,对危机发生的原因、危机处理方式及其对大学生以后人生的经验教训进行认真而系统的总结。同时,对危机干预工作者自身的工作情况进行总结也是不可缺少的一环。
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