◆零售、电商、产品经理、快消行业从业者推荐阅读！

◆不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考！

◆刘强东：电商的本质就是零售！

◆日本“新经营之神”代表作！仅在中国就加印30次，横扫各大商业榜单！ 

◆全球知名便利店连锁公司7-Eleven创始人铃木敏文亲述顾客心理洞察术！ 

◆日本各行业一线成功人士――AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子亲口讲述成功法则。 

◆消费市场处于饱和状态时，只有当消费者亲眼看到具象的产品，才能察觉自身的潜在需求。

◆顾客并非不愿购买，他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。

◆任何人离开工作都是一名普通的消费者。答案在顾客内心的同时，也藏在“自己”心中 。