钟景阳
杭州千鸟跨境科技有限公司创始人，千鸟跨境创始人，Shopee早期卖家，4年跨境电商运营经验，多家传统企业跨境电商高级运营顾问。主营Shopee、Wish、自建站等跨境电商平台， 拥有4年多类目实战经验。擅长供应链整合、数据化选品、平台玩法创新，海外自媒体私域流量运营，熟悉Shopify自建站玩法、FaceBook及Tiktok广告体系，年消耗广告金额百万级美金，孵化数千零基础卖家跨境电商创业。
张立群
杭州资深电商从业者，高校教师，杭州市电子商务协会第三届理事会专家组成员；浙江省现代电子商务研究院研究员；第一批浙江省电子商务百强名师。擅长电子商务项目整体实施分析、运营等，操盘项目涉及快消、智能家电、供应链等多个领域。

随着经济全球化的发展，全球贸易往来日益频繁，各国经济交流逐渐增多，跨境电商已然成为贸易主流，走在时代前沿。消费者只要通过网络，就能轻松“全球购”，享受来自各国的优质产品。自改革开放以来，随着我国对外开放政策的实施以及经济贸易全球化的态势，各相关部门陆续出台实质性的利好政策，在《电子商务法》的保驾护航下，我国跨境电商行业得以快速发展，迎来红利期。
在大政策的影响下，为促进发展，我国政府有关部门对跨境电商支持力度也愈加明确，主要表现为跨境电商相关法律制度不断完善，监管体系逐步健全，通关效率不断提高，贸易便利化水平不断提升。2019 年 3 月 5 日，第十三届全国人民代表大会第二次会议在人民大会堂举行开幕会，李克强总理做政府工作报告。他指出，将改革完善跨境电商等新业态扶持政策，推动服务贸易创新发展，引导加工贸易转型升级。
跨境电商未来的发展趋势：一是销售市场更加多元化，逐步向多品类、新兴市场渗透；二是交易结构发生了根本变化；三是交易渠道得到了改善，移动端成为跨境电商发展的重要推动力；四是产业生态完善，各环节协同发展。
国家进一步完善对外开放的政策，提出了“一带一路”倡议，鼓励出口贸易，这对跨境电商来说是很好的机遇。除了国家的政策支持，东南亚各国市场本身对产品的供不应求，使得跨境电商的发展速度不断加快。在政策的支持下，未来几年，跨境电商红利期依旧存在，定会以黑马之姿快速发展。

第1章 开店认知
1．1 跨境电商 B2C 市场简析
1．2 跨境电商 B2C 主流平台介绍
1．3 东南亚市场分析
1．4 Shopee 东南亚发展历程及平台概况

第2章 Shopee入驻相关
2．1 Shopee平台开店政策
2．2 佣金及交易手续费
2．3 Shopee平台禁止和限制产品清单
2．4 客户经理对接——孵化周期

第3章 Shopee平台运营思路
3．1 平台特点
3．2 平台流量来源
3．3 Shopee重点开拓站点——巴西

第4章 后台使用介绍及基础设置
4．1 网页 &App
4．2 卖家后台介绍
4．3 Shopee平台上架规范

第5章 商品分类和店铺装饰
5．1 Listing 优化
5．2 店铺装修

第6章 平台规则及订单相关
6．1 惩罚计分系统
6．2 店铺评分 & 优选卖家
6．3 订单管理
6．4 订单售后

第7章 第三方辅助工具使用
7．1 PingPong收款软件
7．2 知虾数据分析软件
7．3 马六甲 ERP 软件介绍

参考文献