蒋璟萍，女，1964年生于湖南道县。长沙理工大学副校长、二级教授、博士，享受国务院特殊津贴专家，湖南省新世纪121人才工程二层次人选，湖南省哲学社会科学研究基地——湖南省公民礼仪素质研究基地首席专家。长期从事礼仪文化研究与礼仪教育教学工作，擅长将礼仪学与伦理学、管理学等学科融会贯通，在礼仪文化的研究和传播方面有突出贡献。主持国家社科基金项目《礼仪的伦理学视角》，主持教育部人文社会科学基金项目1项，主持湖南省哲学社会科学基金重大项目1项、重点项目3项、一般项目6项，主持湖南省自然科学基金项目1项、湖南省教育厅重点科研项目1项、教改项目2项。先后出版《礼仪的伦理学视角》《诚信的伦理学分析》《大学生创业教育讲座》《大学生创业环境论》《女性伦理与礼仪文化》《新经济时代的品牌理论》等著作，主编*****教材《现代礼仪教程》以及本科院校教材《现代礼仪》、中职教材《中等职业学校文明礼仪读本》、教育部礼仪训练教材《礼仪训练教程》，在《人民日报》《光明日报》《管理世界》《中国行政管理》等报刊发表论文50多篇，被《新华文摘》、中国人民大学复印报刊资料、中国社会科学网等转载9篇。获省高等教育教学成果奖二等奖1项、三等奖1项，省社会科学优秀成果奖3项。创造的“3+3”教学模式为高校礼仪教育提供了一种有效方法，为国家教育行政学院、国家部委以及高校机关、企事业单位和基层群众开设礼仪讲座300多场，主讲的现代礼仪系列讲座在“湖湘讲堂”“湖湘大学堂”和湖南交通频道播出，产生了广泛的社会影响，被评为“全国城市妇女巾帼建功标兵”、湖南省“三八红旗手”和全国优秀社会科学普及名家。

第一章  礼仪概论
 第一节  礼仪的起源
 第二节  礼仪的发展
 第三节  礼仪的内涵
 第四节  礼仪的功能
 第五节  学习礼仪的途径
第二章  个人礼仪
 第一节  个人礼仪概述
 第二节  仪容礼仪
 第三节  举止礼仪
 第四节  服饰礼仪
 第五节  语言礼仪
 第六节  持之以恒地涵养个人形象
第三章  家庭礼仪
 第一节  家庭礼仪概述
 第二节  家庭礼仪的主要内容
 第三节  塑造民主和谐的家庭关系
第四章  公共礼仪
 第一节  公共礼仪概述
 第二节  公共礼仪的主要内容
 第三节  以得体的方式彰显公民形象
第五章  职业礼仪
 第一节  职业礼仪概述
 第二节  商务礼仪
 第三节  公务礼仪
第六章  涉外礼仪
 第一节  涉外礼仪概述
 第二节  涉外礼仪基本内容
 第三节  外事活动礼仪
 第四节  常见国家礼俗
 第五节  塑造不卑不亢的交往形象
主要参考文献
后记