项目一为什么要有礼仪：敬人也，人敬之

任务一礼仪的内涵：人道之极也

任务二礼仪的功能：人际交往的通行证

任务三礼仪的修养：一个人素养的涵化

项目二礼仪从素养开始：做一个有素

任务一塑心立行：只有良好的道德素养，才能成就良好的礼仪

任务二礼行天下：把校园礼仪压实为成功人生的第一块试验田

任务三赢在细节：你在公共场合的一举一动都会暴露你的修养

项目三微笑是你好看的名片：仪容、仪表与仪态

任务一仪容：让大家一眼就喜欢你

任务二仪表：一种无声的语言

任务三仪态：向别人传递你的品质

项目四交往：生活需要仪式感

任务一见面的学问：好的开端就是成功的一半

任务二流动的礼物：互惠原则与人情伦理

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