沟通不是一种天赋,而是一种需要学习的技能。这是一本全面、实用的沟通技能手册,讲透沟通的底层逻辑;
全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分,你可以在前两个部分学习通用的沟通技能,然后在后面的部分快速找到自己需要解决的实际沟通问题;
可应用场景包含:印象管理;说服;谈判;夫妻沟通;亲子沟通;公共演讲;面谈和职场面试等等
Steve说主播史秀雄、令人心动的offer人气成员何运晨、沟通达人席瑞、Momself创始人崔璀鼎力推荐
目 录
中文版赞誉
原书赞誉
前言
第一部分
基本技能
第1章 倾听2
第2章 自我表露19
第3章 表达31
第二部分
高级技能
第4章 肢体语言50
第5章 副语言和元信息60
第6章 隐秘的动机71
第7章 沟通分析80
第8章 质疑各类语言模式96
第9章 自信训练112
第10章 验证策略135
第11章 谈判142
第四部分
社交技能
第12章 形成准确的第一印象158
第13章 进行接触172
第14章 数字化沟通188
第五部分
家庭沟通技能
第15章 夫妻沟通技能200
第16章 和孩子沟通219
第17章 家庭沟通238
第六部分
公共沟通技能
第18章 影响他人256
第19章 公开演讲266
第20章 面谈283
参考文献302
扩展阅读304
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