《企业员工职业生涯管理研究》：
（二）大学生职业素养的培养
对于很多毕业生来说，就业难的问题一直非常突出。高校把毕业生的就业率作为考核学校教育成果的一大指标，毕业生就业率的高低直接影响学校的声誉，同时也会影响学校以后的招生及培养计划。而从社会的角度来看，很多企业又在叹息招不到合适的人才。很多事实表明，这种现象的存在与学生的职业素养难以满足企业的要求有关。满足社会需要是高等教育的目的之一，既然社会需要具有较高的职业素养的毕业生，那么高校教育应该把培养大学生的职业素养作为其重要目标之一。因此，高校不能关起门来办教育，社会、企业也应该尽力与高校合作，共同培养大学生的职业素养。
职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，对于一些细小的错误一定要及时更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度如负责、积极、自信、建设性、欣赏、乐于助人等是决定成败的关键因素。
1.职业素养在工作中的地位
我们分析众多职场人的成功与失败，可以得到一个宝贵的理念：一个人，能力和专业知识固然重要，但是要想取得成功，最关键的不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。
现在，很多企业之所以招不到满意人才，是因为招不到具备良好职业素养的毕业生。现在，企业已经把职业素养作为评价人的重要指标。例如，成都大翰咨询公司在招聘新人时，要综合考察毕业生的五个方面：专业素质、职业素养、协作能力、心理素质和身体素质。其中，身体素质是最基本的，好的身体是工作的物质基础；职业素养、协作能力和心理素质是最重要和必需的，而专业素质则是锦上添花。职业素养可以通过个体在工作的行为来表现，而这些行为以个体的知识、技能、价值观、态度、意志等为基础。良好的职业素养是个人事业成功的基础，也是大学生进入企业的“金钥匙”。
2.大学生职业素养的构成
“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，能够鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证：而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了大学生所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，并以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。当然，这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现三方共赢。
3.大学生职业素养的自我培养
作为职业素养培养主体的大学生，在大学期间应该学会自我培养。
（1）培养职业意识
大学期间，每个学生应明确自己是一个什么样的人；将来想做什么，又能做什么：环境能支持自己做什么。要着重解决一个问题，就是认识自己的个性特征，包括气质、性格和能力，以及自己的个性倾向，包括兴趣、动机、需要、价值观等。据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符，对自己的优势和不足有一个比较客观的认识，结合市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围，明确职业发展目标。
（2）培养知识、技能等显性职业素养
职业行为和职业技能等显性职业素养比较容易通过教育和培训获得。学校的教学及各专业的培养方案是针对社会需要和专业需要所制定的，旨在使学生获得系统化的基础知识及专业知识，加强学生对专业的认知和知识的运用，并使学生获得学习能力，培养学习习惯。因此，大学生应该积极配合学校的培养计划，认真完成学习任务，尽可能地利用学校的教育资源获得知识和技能，作为将来职业发展所需要的储备。
……
展开
