决策,还是决策
如果你能知道自己决策的最终结果,做决策就会简单多了!做决策之所以难,正是因为你必须在信息不完善的情况下做出决策。
假设你在考虑换工作,“下一步该做什么”可能存在很多选项,例如:
你可以找跟现在一样的工作,只是条件(薪酬、地点、组织使命等)更好。
你可以试着在当前工作中升职。
你可以换到类似的组织机构中,升职加薪。
你可以重返学校充电,彻底改变职业道路。
当然,还有其他很多选择。如果你深入思考,就会发现选择似乎无穷无尽。你没法一个个尝试,再选定其中之一。人生也是如此。
你怎么才能弄清该怎么办?在类似的情况下,大多数人的首选思考框架是,就是分别列出做决定后可能有的好处和弊端,然后两相权衡。
这种权衡利弊的方法虽然在一些简单情况下挺管用,但也存在不少缺点。第一,这个清单假定只有两个选项,而正如你在前面看到的,选项通常会多得多。第二,它假定所有好处和弊端拥有同样的权重。第三,它孤立地看待每个好处和弊端,而这些因素通常是相互关联的。第四,由于好处通常比弊端明显,这会导致,使你在心理上更重视积极因素(例如),而忽略消极因素。
例如,加布里埃尔在2000年完成学业后,踏上了作为企业家的职业生涯。最初,他有时候会考虑转行做风险投资,也就是为其他公司提供资金和支持,而不是自己创办公司。他刚列出利弊清单的时候,这似乎是个好主意——好处多多(有机会与企业创始人一起改变世界,有可能获得高额回报,有机会以高杠杆方式创立新公司,不需要承担作为创始人的风险和压力),又没有明显的弊端。
但有几个弊端他当时并不完全了解或根本不知道(必须不断参加社交活动——这对内向型的人来说不是好事,承受不得不持续拒绝别人带来的心理负担,进入这一领域非常困难,你的大部分时间都会花在陷入困境的公司上)。虽然对于得到机遇的人来说,风险投资无疑是个不错的职业,但它并不适合加布里埃尔——虽说他最初并没有意识到这一点。随着时间的推移和经验的增长,情况变得越来越清晰(至少对他来说,隔墙的草并不是更绿),而且他也没有改变职业道路的计划。
讲这个故事是为了说明,当你经验有限的时候,列出完整的利弊清单会相当困难。当你遇到类似的情况时,本章介绍的另一些思维模型有助于你保持客观、质疑的态度,以便迅速纵览全局,弄清该怎么做。
你可能听说过一个说法:“。”这句话被称为,摘自心理学家亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)1966年出版的著作《科学心理学》()中的一段话:
我记得见过一台精密又复杂的自动洗车机,它洗车洗得很不错。不过,它也只会洗车。任何被塞进它的滑道里的东西,都会被它当成是要洗的车子。我猜,如果你手里只有锤子,那么一切看起来都像钉子。
决策模型中的“锤子”就是利弊清单。它在某些情况下很管用,但并不总是做决策的最佳工具。幸运的是,还有其他决策模型能帮你高效地发现、评估自己在各类情况下的选择及其后果。某些决策极为复杂、后果严重,需要用到更复杂的思维模型;但在比较简单的情况下,运用复杂模型就是“杀鸡用牛刀”了。不过,你最好还是弄清有哪些思维模型可供使用,以便选择最适合当前情况的工具。
序言超级思维之旅
1少犯错
保持简洁,笨蛋!
各持己见
换位思考
进步总在葬礼后
别相信直觉
本章要点
2凡可能出错之事必出错
无意伤邻
危险行业
许愿须谨慎
越来越热
好事过头成坏事
本章要点
3善用时间
你能做好任意一件事,
但不可能做好每件事
事半功倍
摆脱坏习惯
通往成功的捷径
本章要点
4师法自然
别跟自然对着干
利用链式反应
从混沌到有序
本章要点
5谎言与统计数据
信不信由你
隐藏的认知偏差
警惕小数“定律”
钟形曲线
具体情况具体分析
是对还是错?
能否重现?
本章要点
6决策,还是决策
权衡成本与收益
化繁为简
谨防未知的未知数
本章要点
7应对冲突
参与博弈
影响力模型
视角决定一切
底线在哪儿?
唯一的制胜法宝就是别参战
改变战局
终局
本章要点
8释放潜能
齐心协力
为谁安排什么岗位
熟能生巧
释放潜能
携手共进
本章要点
9发挥市场支配力
秘密武器
缺少执行的愿景不过是幻想
激活力场
本章要点
结语
致谢
作者简介
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