作者:

安纳希塔·埃斯迈尔扎德 等

著作方式:

著

作者简介:

《这届年轻人不好带？》的作者都是管理者或创业者，他们本身也是Z世代的年轻人。

安纳希塔·埃斯迈尔扎德，微软（德国）客户关系主管，曾是慕尼黑SAP创新实验室主管。

雅艾·迈尔和乔伊·迪特里希是ZEAM (专注与Z世代沟通研究的商业机构)创始人，两人曾入选《福布斯》30位30岁以下精英榜。

斯蒂芬妮·伯克纳博士，德国首位女性创业教授，是奥尔登堡大学未来公司研究所创新与合作部的首席执行官。

朱琉斯·德·古伊特，年轻创业者，在高中毕业前创建了应用程序 Exclamo，在新冠肺炎疫情流行期间，还创建互助网站 krisenchat.de。

豪克·施威泽，Startup Teens公司的联合创始人兼总经理。

收起

作者:

张莹

著作方式:

译

作者简介:

张莹，东北大学外国语学院德语系副教授，从事德语教学及德国文化与社会研究，持有德语大语言证书(GDS)，曾参与多部学术书籍的翻译。

第一章 Z 世代

——未来的承载者还是令人头疼的新新人类 ?

在一些人眼中，他们潜力巨大且承载着人类的未来；而在另外一些人眼中，他们特立独行，甚至彻底颠覆传统——这就是在 1995—2010 年出生的所谓的 Z 世代。以 2023 年为统计标准的话，Z 世代是年龄在 13 岁至 28 岁之间的群体。这一群体数量庞大，据官方统计数据，德国现有 1100 多万人口属于Z 世代，在奥地利和瑞士，这一群体的数量也都接近 140 万。 

Z 世代群体中，很多人仍然在接受中小学、大学或职业教育。当然，还有一部分人已经进入职场。我们应该更清晰全面地了解 Z 世代，不是吗？比如，了解他们对生活和工作的期望及对职业的喜好，了解他们具有怎样的能力，了解他们属于什么样的群体以及什么能令他们兴奋，等等。不过，实践起来也并不容易。因为，如果仅从远处观察这一群体，我们就会感到自己仿佛在雾里看花，有所见，却又无所得。 

本书撰写的目的在于，通过细致的观察，慢慢走近 Z 世代，尝试描绘这一群体的真实形象，将已有的模糊印象变得更加清晰，而且能够随时解决其间出现的问题。按照人力资源经理的说法，我们面对的是有史以来最能干的年轻人抑或最不忠诚的打工仔。与轮廓鲜明的 X 世代或 Y 世代不同，各界对 Z世代的看法趋于两极分化，且不同的观点会因视角不同交替出现。那么，哪种观点是正确的呢？我们以此为切入点，开始本书的探索之旅。 

●  基础篇：数字化一代的背景
第一章  Z 世代：未来的承载者还是令人头疼的新新人类？
Z 世代与他们的前辈有何不同
他们是怎样变成现在这样的
Z 世代无须“上”网，他们本就“生”在网上
Z 世代在哪方面领先
Z 世代如何与商业界产生共鸣
Z 世代对职场有什么期待
Z 世代希望成为“贤者”
管理者应该关注 Z 世代的哪些方面
Z 世代正在被解码
●  故事篇：如何与数字一代合作
第二章  我的公司如何招揽 Z 世代人才？
Z 世代对工作的评估标准
年轻态、数字化、社会性
高层管理者如何理解 Z 世代
成功的要素——雇主品牌开发
你无法仅用一个水果篮赢得年轻人
不积跬步，无以至千里
可持续发展正在成为招聘中的成功因素
应对气候变化的斗争激发了年轻人的才能

第三章 Z 世代有什么特长？该如何让他们大显身手
到底谁在领导谁：Z 世代对领导者提出新要求
提供数字化学习的机会
反向指导与我们的选择
今日的网络塑造明日的人才
Z 世代的眼中，目标不是一句空话
多样化是创新和潜力得到最大程度开发的源泉
有移民背景的青年人才是公司成功发展的重要因素

第四章 如何俘获 Z 世代群体？
年轻人只会对那些关心自己的品牌青睐有加
将年轻顾客变成粉丝
真实比完美更重要：社交媒体中的内容创作要遵循其自身规则
成功的企业会选择与年轻人进行交流，而不是对其评头品足
创立Z 世代专属品牌
一个不争的事实：网红可以提高现代企业的知名度

第五章 什么样的工作环境才能让 Z 世代充分发挥自身的潜力？
激励青年人才的时代转折点
自信、开放又有理想：我们为什么需要 Z 世代
Z 世代是未来，他们代表着希望
工作态度的代际变化
为什么 Z 世代更喜欢亲力亲为，而不是求助于他人
每家公司都需要内部创业，也需要 Z 世代成员进入董事会

● 行动篇

第六章 与数字一代合作的倡议