第一章 大数据营销概论
第一节 大数据营销基础
第二节 大数据营销发展趋势
第三节 大数据营销革新与营销体系重构
第四节 大数据在营销实践中的应用案例
第二章 大数据营销理论基础
第一节 新4P理论
第二节 数据库营销
第三节 客户关系管理
第四节 销售漏斗模型
第五节 大数据营销案例应用
第三章 大数据营销技术与流程
第一节 大数据采集与存储
第二节 大数据挖掘
第三节 大数据营销的技术支持
第四节 大数据营销技术案例
第四章 基于大数据洞察的用户分析
第一节 基于大数据的消费者洞察的用户分析工具
第二节 基于大数据的消费者洞察的用户分析方法
第三节 大数据消费者洞察下的客户管理
第五章 产品预测与优化
第一节 大数据背景下的产品层次分析
第二节 大数据预测与产品优化
第三节 大数据背景下的新产品开发
第四节 大数据时代新产品开发实例
第六章 定价流程与策略
第一节 大数据定价的关键环节
第二节 个性化定价策略
第三节 动态化定价策略
第七章 渠道选择与创新
第一节 大数据背景下渠道选择概述
第二节 大数据营销渠道分析
第三节 解决线上线下渠道相冲突的问题
第八章 促销与销售管理
第一节 大数据背景下促销策略概述
第二节 大数据背景下促销组合设计
第三节 大数据新媒体促销
第四节 大数据程序化购买
第九章 大数据营销伦理
第一节 大数据营销的信息安全
第二节 大数据营销的个人隐私
第三节 大数据营销的伦理问题
参考文献