第一篇 质量安全生产——市场监管事务基础
第一章 工业产品质量安全
第一节 服装、首饰产品质量安全
一、羊绒衫
二、皮具
三、眼镜
第二节 电器产品质量安全
一、电取暖器
二、电风扇
三、洗衣机
四、电冰箱
五、数码照相机
六、智能手机
第二章 食品生产质量安全
第一节 食品生产许可管理
一、《食品生产许可管理办法》简介
二、食品生产许可审查新规
三、食品生产许可材料核查预审查
四、食品生产企业现场核查现场评审
五、食品安全管理能力核查现场评审
第二节 农兽药残留与重金属污染监督管理
一、农善药残留
二、重金属污染
第三章 特种设备生产安全
第一节 锅炉安全使用与事故预防
一、锅炉概述
二、锅炉的分类
三、安全使用
第二节 起重作业安全使用与事故预防
一、综合管理
二、制造使用管理
第二篇 质量管理工具——质量内训师应知应会
第四章 企业计量体系建设
第一节 企业计量管理体系建构
一、健全机构规范制度
二、强化计量数据管理
三、加强计量器具管理
四、完善计量管理体系
五、有效运作计量管理体系
第二节 企业计量认证与实验室认可及计量人员管理
一、计量认证与实验室认可
二、计量人员管理
第三节 企业计量器具检定、校准及使用管理
一、计量器具的概念及分类
二、计量器具检定
三、计量器具校准
四、计量检校过程的控制
五、计量检定与计量校准的区别
六、计量器具使用管理
第五章 企业标准化体系建设
第一节 企业标准化体系与服务体系
一、企业标准化体系基础知识
二、企业标准化体系构成
三、企业标准化体系建设方法
四、企业标准化案例分析——旅游标准化
第二节 公共服务标准化
一、推行公共服务标准化的必要性
二、社会管理和公共服务标准化试点
三、地方探索
第六章 质量统计技术应用
第一节 抽样检验技术
一、抽样检验术语、原理及风险
二、抽样方案
三、计数型抽样方案应用举例
……
第三篇 质量检验技术——质量检验师实操技能
第四篇 质量保证与效益提升——质量总监成长之路
参考文献