郑国宁，1985年2月生，陕西铜川人，硕士研究生，济南市委党校公共管理教研部讲师。主要从事公共管理、社会治理、应急管理等方向的教学科研工作。主持济南市党校（行政学院）系统计划科研项目2项，参与全国党校、山东省社会科学、山东省人文科学、济南市社会科学等科研项目6项；公开发表学术论文约20篇，多次获得省、市级科研奖项。

第一章 公共管理概念与特点
第一节 公共管理的概念
第二节 公共管理的理论沿革
第三节 变革时代的公共管理学
第四节 公共管理学科的特点及研究意义
第二章 公共管理的主要对象界定
第一节 社会公共事务的客观性
第二节 公共管理对象的基本分类
第三节 公共部门管理与企业管理之对照
第三章 公共管理的人性基础和假设
第一节 人类行为的内生动力：动机、需要、欲望与追求
第二节 情感、理性与人的行为
第三节 偏好及其对行为的影响
第四节 社会偏好与利他行为
第四章 公共管理的行为控制和定位
第一节 自我调节与环境控制
第二节 公共管理行为控制的常见方法
第三节 声誉作为公共管理行为控制的一种机制
第五章 公共管理的主体性分析和发展
第一节 公共组织的管理
第二节 政府部门公共事务管理
第三节 社会组织在公共管理中的协同作用
第六章 公共管理的途径与有效方法
第一节 传统公共管理手段与方式
第二节 现代公共管理方法
第三节 电子政务管理
第七章 公共管理的现代化改革与发展
第一节 21世纪公共管理面临的挑战
第二节 西方新公共管理改革借鉴
第三节 当代中国的公共管理改革
参考文献