第一章 管理信息系统概述/001
第一节 信息化和信息 /002
第二节 系统和信息系统 /006
第三节 管理信息系统的概念 /007
第四节 管理信息系统的结构 /008
第五节 管理信息系统的分类、功能 /012
本章小结 /015
思考题 /016
第二章 信息技术基础/017
第一节 计算机硬件和软件 /018
第二节 计算机网络技术 /020
第三节 数据库技术 /024
本章小结 /032
思考题 /032
第三章 管理信息系统的开发方法/033
第一节 系统开发生命周期方法 /034
第二节 结构化系统开发方法 /036
第三节 原型法 /038
第四节 CASE方法 /040
第五节 面向对象的开发方法 /041
第六节 统一建模语言 /045
本章小结 /046
思考题 /047
第四章 管理信息系统规划/048
第一节 管理信息系统规划概述 /049
第二节 管理信息系统的战略规划 /054
第三节 管理信息系统规划的策略和方法 /062
第四节 业务流程重组 /068
本章小结 /075
思考题 /076
第五章 管理信息系统分析/077
第一节 可行性分析和详细调查 /078
第二节 管理业务调查 /084
第三节 数据流程图调查 /089
第四节 数据字典 /093
第五节 系统化分析 /096
第六节 系统分析报告 /099
本章小结 /101
思考题 /101
第六章 管理信息系统设计/102
第一节 管理信息系统设计概述 /103
第二节 管理信息系统总体设计 /107
第三节 管理信息系统详细设计 /120
第四节 信息系统设计报告 /132
本章小结 /134
思考题 /134
第七章 管理信息系统实施与评价/135
第一节 管理信息系统实施概述 /136
第二节 系统实施环境的建立 /138
第三节 程序设计 /139
第四节 系统测试 /142
第五节 系统转换、维护与评价 /160
本章小结 /173
思考题 /173
第八章 决策支持系统/174
第一节 决策支持系统的概念及组成 /175
第二节 智能决策支持系统 /183
第三节 群体决策支持系统 /188
本章小结 /192
思考题 /193
第九章 电子商务系统的建设/194
第一节 电子商务系统 /195
第二节 电子商务系统的生命周期 /202
第三节 电子商务系统的规划 /203
第四节 电子商务系统的分析与设计 /206
思考题 /219
附录/220
参考文献/235
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