第一章 电子商务概述
教学目的与要求
基本概念
第一节 电子商务的概念
第二节 电子商务的架构体系
第三节 电子商务的分类
第四节 电子商务的产生与发展

第二章 电子商务模式
教学目的与要求
基本概念
第一节 商业模式
第二节 B2B电子商务模式
第三节 网络零售模式
第四节 新零售模式
第五节 B2B电子商务模式

第三章 电子商务安全
教学目的与要求
基本概念
第一节 电子商务安全概述
第二节 加密技术
第三节 认证技术
第四节 安全协议
第五节 其他安全技术

第四章 网络营销
教学目的与要求
基本概念
第一节 网络营销概述
第二节 网络市场调研
第三节 网络营销策略
第四节 网络广告
第五节 自媒体营销
第六节 搜索引擎营销
第七节 会员制营销

第五章 电子支付
教学目的与要求
基本概念
第一节 电子支付与支付系统
第二节 电子支付工具
第三节 网上银行和第三方支付
第四节 移动支付
第五节 生物支付技术

第六章 电子商务物流管理
教学目的与要求
基本概念
第一节 电子商务物流概述
第二节 电子商务物流模式
第三节 供应链管理模式
第四节 电商时代的物流行业发展趋势
……

第七章 客户关系管理
第八章 电子商务的行业应用

参考文献