肯尼思•克洛（Kenneth E. Clow） 路易斯安那大学门罗分校工商管理学院营销系教授。1992年获得阿肯色大学博士学位。曾担任北卡罗来纳大学彭布罗克分校院长和匹兹堡州立大学MBA主任。在学术期刊上发表文章200多篇，撰写著作多部。
唐纳德•巴克（Donald Baack） 匹兹堡州立大学管理学教授，1988年起在该校任教。南方管理协会和内布拉斯加州经济和商业协会会员。在学术期刊上发表文章100多篇，撰写著作十余部。

校译者简介
王 艳 中国人民大学商学院在读博士。主要研究领域为消费行为、品牌、广告、感官营销。
蒋 晶 中国人民大学商学院副教授、博士生导师。美国南卡罗来纳大学哲学博士。主要研究和教学领域为消费行为、广告、亲社会行为。

广告、促销和传播仍然是市场营销不可或缺的组成部分。对于市场营销专业的学生来说，了解公司如何有效地与现有客户和潜在客户进行沟通和互动，可以为掌握高效的营销技巧打下基础。同时，这将有助于读者在其营销职业生涯中取得成功。
如果学生并非市场营销专业，请考虑一下他们周围的市场营销传播活动。他们将要工作的公司或组织都需要进行产品或服务的营销。若想了解营销传播是如何发展的，需要掌握许多有价值的知识。这些知识有助于他们了解公司的市场营销部门人员所使用的方法，同时也可以提供更好的信息来帮助他们成为更明智的消费者。

第1篇 整合营销传播的基础
第1章　整合营销传播
1．1　传播的本质　
1．2　整合营销传播概述　
1．3　营销传播的新趋势　
1．4　整合营销传播的组成部分和内容设计　
1．5　国际启示　
第2章　品牌管理
2．1　公司和品牌形象　
2．2　品牌名称和品牌类型　
2．3　品牌标志　
2．4　识别满足消费者需求的品牌形象　
2．5　开发和建立强大的品牌　
2．6　自有品牌　
2．7　包装　
2．8　国际启示　
第3章　买方行为
3．1　信息搜索和消费者购买过程　
3．2　替代品评估　
3．3　消费者购买环境的变化趋势　
3．4　B2B购买行为和影响　
3．5　B2B销售类型　
3．6　B2B采购流程　
3．7　双渠道营销　
3．8　国际启示　
第4章　整合营销传播计划过程
4．1　传播调研　
4．2　消费者群体的市场细分　
4．3　B2B市场的细分　
4．4　产品定位　
4．5　营销传播目标　
4．6　预算类型　
4．7　整合营销传播组成部分　
4．8　国际启示　
第2篇 整合营销传播广告工具
第5章　广告活动管理
5．1　广告理论　
5．2　广告支出的影响　
5．3　公司内部广告部门与外部广告代理　
5．4　选择广告代理公司
5．5　广告人员的角色　
5．6　广告营销活动参数　
5．7　创意纲要　
5．8　国际启示　
第6章　广告设计
6．1　信息策略　
6．2　广告诉求的类型　
6．3　执行框架　
6．4　信源和代言人　
6．5　国际启示　
第7章　传统媒体渠道
7．1　媒体策略　
7．2　媒体策划　
7．3　广告术语　
7．4　实现广告目标　
7．5　媒体选择　
7．6　媒体组合
7．7　B2B市场中的媒体选择　
7．8　国际启示　
第3篇 数字营销与另类营销
第8章　数字营销
8．1　数字营销概述　
8．2　Web 4．0　
8．3　电子商务　
8．4　移动营销　
8．5　数字策略　
8．6　线上广告　
8．7　搜索引擎优化　
8．8　国际启示　
第9章　社交媒体
9．1　社交网络　
9．2　社交媒体网站　
9．3　社交媒体营销　
9．4　社交媒体营销策略　
9．5　国际启示　
第10章　另类营销
10．1　另类营销概述　
10．2　广告植入和品牌娱乐　
10．3　另类媒体平台　
10．4　店内营销　
10．5　品牌社区　
10．6　国际启示　
第4篇 整合营销传播促销工具
第11章　数据库营销、直复营销和人员推销
11．1　数据库营销　
11．2　数据库驱动的营销传播　
11．3　数据库驱动的营销计划　
11．4　直复营销　
11．5　人员推销　
11．6　国际启示　
第12章　销售促进
12．1　消费者促销与贸易促销
12．2　消费者促销　
12．3　规划消费者促销活动　
12．4　贸易促销　
12．5　对贸易促销的担忧　
12．6　国际启示　
第13章　公共关系和赞助计划
13．1　公共关系　
13．2　公共关系职能　
13．3　赞助　
13．4　事件营销　
13．5　国际启示　
第5篇 整合营销传播伦理、规制及评估
第14章　规制及伦理问题
14．1　营销传播规制　
14．2　欺骗与夸大　
14．3　联邦贸易委员会和解协议　
14．4　营销行为的行业监管　
14．5　整合营销传播与伦理　
14．6　营销与伦理　
14．7　应对伦理的挑战　
14．8　国际启示　
第15章　整合营销项目评估
15．1　评估工具　
15．2　方法与整合营销传播目标相匹配　
15．3　信息评估　
15．4　评估标准　
15．5　在线评估度量指标　
15．6　行为评估　
15．7　国际启示