目 录

第1章 跨境电商物流管理认知 1
1．1 跨境电商物流概述 2
1．1．1 物流的概念及效用 2
1．1．2 跨境电商物流的概念与特征 6
1．1．3 跨境电子商务与物流的关系 8
1．1．4 跨境电商物流的发展现状及
趋势 10
1．2 跨境电商物流管理概述 14
1．2．1 跨境电商物流管理的内容 14
1．2．2 跨境电商物流管理的目标 16
复习思考题 17
案例实训 18
第2章 跨境电商物流模式及其网络
构成 19
2．1 跨境电商物流网络构成 20
2．1．1 国际港口和航空港 20
2．1．2 海关特殊监管区域 21
2．1．3 跨境电商物流企业 27
2．2 邮政物流模式 30
2．2．1 邮政物流模式认知 30
2．2．2 邮政物流模式的运作流程 31
2．2．3 邮政物流模式的寄送要求与
时效 33
2．2．4 邮政物流模式的资费计算 35
2．3 商业快递物流模式 39
2．3．1 商业快递物流模式概述 39
2．3．2 商业快递物流模式的运作
流程 40
2．3．3 商业快递物流模式的寄送要
求与时效 41
2．3．4 商业快递物流模式的资费
计算 43
2．4 专线物流模式 45
2．4．1 专线物流模式概述 45
2．4．2 专线物流模式的运作流程 46
2．4．3 专线物流模式的寄送要求与
时效 47
2．4．4 专线物流模式的资费计算 49
2．5 海外仓物流模式 50
2．5．1 海外仓物流模式概述 50
2．5．2 海外仓物流模式的运作
流程 52
2．5．3 海外仓物流模式的寄送要求
与时效 53
2．5．4 海外仓物流模式的资费
计算 54
复习思考题 58
案例实训 59
第3章 跨境电商仓储管理 60
3．1 跨境电商仓储管理概述 61
3．1．1 跨境电商仓储管理的概念 61
3．1．2 跨境电商仓储管理的业务
范围 62
3．2 跨境电商仓储系统规划 63
3．2．1 跨境电商仓库选址规划 63
3．2．2 跨境电商仓库布局规划 67
3．2．3 跨境电商货物储存规划 70
3．3 跨境电商仓储作业管理 76
3．3．1 跨境电商仓储入库作业
管理 77
3．3．2 跨境电商仓储在库作业
管理 80
3．3．3 跨境电商仓储出库作业
管理 81
复习思考题 83
案例实训 84
第4章 跨境电商运输管理 85
4．1 跨境电商运输概述 86
4．1．1 跨境电商运输的概念及
特征 86
4．1．2 跨境电商运输的作用 87
4．2 跨境电商运输方式 87
4．2．1 国际公路运输 87
4．2．2 国际铁路运输 88
4．2．3 国际海运 88
4．2．4 国际航空运输 89
4．3 我国跨境电商物流运输口岸 89
4．3．1 口岸的定义与分类 89
4．3．2 我国的主要港口口岸 90
4．3．3 我国边境铁路及公路口岸 92
4．3．4 我国主要空港口岸 93
复习思考题 93
案例实训 94
第5章 跨境电商物流配送管理 96
5．1 跨境电商物流配送概述 98
5．1．1 跨境电商物流配送的内涵 98
5．1．2 跨境电商物流配送的特征 98
5．2 跨境电商物流配送作业管理 99
5．2．1 跨境电商物流配送作业
流程 99
5．2．2 跨境电商物流配送作业装
车配载 100
5．2．3 跨境电商物流配送路线
规划 101
5．3 跨境电商物流配送业务模式 106
5．3．1 跨境电商出口物流配送 106
5．3．2 跨境电商进口物流配送 108
复习思考题 110
案例实训 111
第6章 跨境电商物流信息与技术
管理 112
6．1 跨境电商物流信息技术概述 113

6．1．1 跨境电商物流信息技术的
发展 113
6．1．2 跨境电商物流信息技术的
构成与分类 114
6．1．3 跨境电商物流信息技术的
作用 115
6．2 常见跨境电商物流信息技术与
应用 115
6．2．1 自动识别技术与应用 115
6．2．2 电子数据交换技术及应用 120
6．2．3 GIS、GPS技术与应用 122
6．2．4 物联网技术与应用 125
6．3 人工智能技术在跨境电商物流中的
应用 127
6．3．1 人工智能技术在跨境电商
运输中的应用 127
6．3．2 人工智能技术在跨境电商
仓储中的应用 130
6．3．3 人工智能技术在跨境电商
配送中的应用 134
复习思考题 135
案例实训 136
第7章 跨境电商物流通关 137
7．1 跨境电商出口通关常规业务 138
7．1．1 跨境电商出口报关 138
7．1．2 跨境电商出口退（免）税 149
7．2 跨境电商目的国（地区）进口通关
常规业务 152
7．2．1 跨境电商目的国（地区）海
关扣关 152
7．2．2 跨境电商目的国（地区）
关税 154
复习思考题 157
案例实训 158
第8章 海外仓的建设与管理 159
8．1 海外仓的分类与发展现状 160
8．1．1 海外仓的分类 160
8．1．2 海外仓发展现状 162

8．2 海外仓仓储作业管理 163
8．2．1 海外仓仓储作业流程 163
8．2．2 海外仓入库管理 166
8．2．3 海外仓库内管理 170
8．2．4 海外仓出库管理 172
8．3 海外仓库存管理 175
8．3．1 海外仓库存管理现状 176
8．3．2 海外仓库存管理发展的
对策 176
8．3．3 海外仓库存管理的优化
方法 177
复习思考题 185
案例实训 185
第9章 跨境电商供应链管理认知 187
9．1 跨境电商供应链管理概述 188
9．1．1 供应链管理的概念及特点 188
9．1．2 供应链管理的产生与发展 190
9．1．3 跨境电商供应链管理的业
务流程 190
9．2 跨境电商供应链管理的策略 192
9．2．1 跨境电商供应链的运营
机制 192

















9．2．2 供应链管理的基本方法 193
复习思考题 199
案例实训 200
第10章 跨境电商供应链采购与库存
管理 201
10．1 跨境电商供应链采购管理 202
10．1．1 跨境电商供应链采购的基
本流程 202
10．1．2 跨境电商供应链采购的
形式 203
10．1．3 跨境电商的供应商管理 207
10．2 跨境电商供应链库存管理 208
10．2．1 跨境电商供应链库存的
概念 208
10．2．2 跨境电商供应链周转库存
管理 208
10．2．3 跨境电商供应链安全库存
管理 210
复习思考题 211
案例实训 212
参考文献 213