本教材独特之处在于,学生学习该教材后能获得以下5个方面的能力:一是能熟练梳理旅游市场营销学的理论框架和知识脉络,形成正确的市场营销观念和市场营销思维,客观评价特定旅游市场的现状,分析其形成的基础并预测市场发展的趋势。二是熟练运用旅游市场营销相关工具、分析方法,对特定旅游市场进行调研、分析,尤其是对旅游市场环境、购买行为、市场竞争等进行深入分析,以及对特定旅游市场需求及其潜力的测量、预测和挖掘等。三是善于运用旅游市场营销基本技能,对特定旅游市场进行细分,针对特定旅游产品进行目标市场的选择与定位,并形成较为敏锐的市场洞察力和较强的旅游产品设计与更新能力。四是综合运用7PS、事件营销等知识和技能,设计和实施特定目的地的营销策略和方案,尤其是能综合和灵活运用价格、促销、渠道、产品等策略,进行旅游市场开拓、挖掘、拓展等。五是善于运用CRM、危机公关等维护和拓展客源市场、培养顾客忠诚、塑造和提升企业和品牌形象。
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