1.完善知识体系。公共关系是一门内求团结、外求和谐的管理科学和艺术，本书在沿袭原有特色和框架的基础上，吸纳近年来公共关系领域的新发展、新动态。
2.注重育人功能。沿袭“任务驱动、理实一体”特色，融科学性、时代性、应用性于一体，结合公共关系理论和知识，实现公共关系知识的传授和育人的统一。
3.体现高职特色。突出公共关系的演练与操作，每章设置任务体验，如考一考、讲一讲、想一想、练一练和做一做，培养高职高专学生的人文素质和职业能力。
读者对象：高等职业院校经贸等经济管理专业的师生，营销、管理人员、公关人员以及公共关系爱好者。